微博媒体上的“便利营销”
5月17日，新浪微博上出现一个很有意思的ID，@理想大厦b1便利店 这个成立了不到2天的微博账号引发了“小范围”关注（其实包括我^_^）
理想大厦b1便利店发布的第一条tweet
我是理想国际b1便利店，我开微博了，我会每天更新新品，大家如果有需要的商品可以给我发私信、@我、给我评论都可以，我们就给大家送上去，格式：商品名称 、数量、楼层、分机号等联系方式
到现在为止（不到2天时间），引发了361次转发和169个评论——这对于一个只拥有470个好友的“小影响力”账号来说，不是一个太小的数字。
同样，到现在为止（不到2天时间），理想大厦b1便利店一共发布了8条信息，但是几乎每一条信息引发的评论和转发都超过20次——比起好多followers数量过万甚至过几万的“意见领袖”来说，便利店在微博引发的互动量的确很惊人。
这是一个非常有趣的现象，我想许多人加这个便利店为好友都是因为感到有趣和新鲜。设想一下如果我公司楼下的小卖店开了一个微博，提供在线预约甚至是在线订购+货到付款的服务，我会不会follow他并在自己有需求的时候直接通过微博解决问题——答案一定是肯定的。
最近总是纠结于一个品牌，如何通过微博的社会媒体属性、通过不停的融入、沟通、激发….然后逐步的建立品牌影响力、深化用户群体认知、优化群体口碑….然后想象着，这应该是一个非常费时、费力、费脑的工作——但是这个小小的便利店似乎颠覆了一些常规认知——不需要品牌的建立、不需要太多的人知道（只需要恰好在附近也同时在微博上的人知道就好）、不需要花费太多力气去沟通——只需要提供最简单、最单一、最快捷的服务就好。
我自己给这种便利店在微博上的渠道创新营销叫“便利营销”——从某种意义上讲，我觉得“便利营销”其实这是为更复杂渠道模式和更庞大消费者群体的“航母级”品牌（相对而言）提供了一个简单至极的微博渠道拓展解决方案。
便利店与微博的结合思路极其清晰：
- 定位的清晰：便利店只是把微博作为增强其售卖便利性，降低客户光临门槛的一种渠道升级（这种升级可以让渠道更有竞争力，因为消费者没有最懒、只有更懒）。而且作为消费购买决策过程极短的业务模式，如何让人们的消费购买决策过程更短，是制胜的关键。
- 服务模式的清晰：可以电话预订、可以在线预订、当然也接受闲聊（目前看来回复情况是良好的）
- 目标群体的清晰：从标签到努力寻找的群体，都已地点为单位（以自己的业态属性为出发）
当然成功的前提是，它找到了在理想大厦以及附近的且恰好在微博上，且follow了它的人群——这似乎是唯一的门槛了，如果跨越成功，相信这种“便利营销”对于便利店本身应该非常划算的一笔营销投入——而且可以很清晰的计算ROI。
这是一个很小很小的小事儿，写出来分享是想可以扩宽一下思路，便利店以及商超在twitter上都取得过非常骄人的业绩，微博之余不同业态应该也有不同的价值和可以实现的效果，前提是要好好思考一下这个平台与自身的业务模式契合点是什么，它最适合作为自身营销环节的哪一个部分的有力武器——是品牌知名度提升？是品牌认知的深化？是产品发布和订购的渠道？是用户关怀及回馈的平台？是收集用户意见以及反馈的公关平台？是销售和服务的渠道拓展？……
期待更多精彩在中国的微博平台发生^_^
欢迎大家follow我的新浪微博@艾颂 期待和大家的讨论
阿弥陀佛
从小事中得到大思路 写的很不错
条 条 是 道！
可是它怎么通过微薄找他的人群呢？还需要结合店内告知吧！
[...] 微博媒体上的“便利营销” » Sonia’s Buzz (tags: SocialMedia SocialMarketing microblogging) [...]
微博营销先人一步，值得学习！
[...] by Sonia [...]
微波还没冷啊。
微博的出现伴随着更多新的营销模式出现，真的很值得我们学习！
呵呵，很不错，博主也很厉害，也很漂亮！
[...] 来历：http://www.siwom.com/232.html 上一篇: 沟通与融入—我所理解的社会化收集营销 标签: 微博 本文链接: 微博媒体上的“便当营销” 版权所有: Open小巷, 转载请注明本文出处。 用意念发微博微博网站做啥网因为资金匮乏将出售 CEO称卖失踪比关失踪好门户微博研究陈述新浪遥遥领先 搜狐和网易落伍微博：年夜玩具到工具，已到年夜普及的临界点 [...]
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