前几日看到一个很“标题党”的新闻:新浪打响口碑营销第一枪,饶有兴趣的看了下这个被媒体称为“新浪口碑营销第一枪”的案例:一个给联通iphone做的推广。说实话,形式有点老套,稍微有点失望。

远比新浪这第一枪打响早一年多的时间,搜狐数码公社就试水了“红本女”(我当时说红本女是失败的口碑营销,事实证明我错了,这个case不但是成功的,而且之后还孕育了一个成熟且好卖的产品模式)。后来有陆陆续续有很多,什么“地铁甩手男啊”、“酷酷熊”啊、“酷拍客”啊、到后来比较极致的(我个人认为是极致的)“司马TA呀”,等等。

这种以垂直社区为平台(目前比较多的是IT垂直社区),先以单贴或者系列贴的形式出现,然后借助社区的一些独特位置曝光并辅助以站内话题扩散炒作,短时间内在垂直人群中形成一个热点话题,之后形成一个专题页面进行汇总呈现,聚合所有话题精华和网友评论,最终达到高传播高互动的效果的传播形式,很多垂直社区都在做,所以说新浪这个“第一枪”,并不是什么太新鲜的事儿。

上面的观点说的有点抹杀这种营销手段价值的感觉,其实我个人是认可这种营销手段的。

  • 首先垂直社区尤其独特的精准性背景(这能帮助企业减少很多预算的浪费)。
  • 其次这种传播手段是比较好的发挥出了BBS媒体深层次的媒体价值(垂直社区的媒体价值深入挖掘也是许多代理公司和社区日以继夜为之奋斗的课题)。由社区的组织者来操作这样的推广行为,一方面可以很好的调动其自身优质资源(网站永远是最了解网站自身的),一方面也是给社区参与者提供更丰富的内容和互动参与形式(前提是内容真的要很好)。而网友在获得内容满足和参与讨论的同时,企业完成了在社区上与网民的对话;如果更深入的话,企业还可以获取到更多消费者Insight的一手信息(这也是社会化媒体营销的又一大好处)。

新浪这次的“第一枪”在我个人看来内容本身没什么可评论的(实在不是很好评价),但他最有价值的是对新浪自身一些很优势的非社区资源的整合

  • 邀请知名博主撰写真实的产品体验博文不新奇,新浪的优势在于他们有明星博主,于是明星博主的产品体验被整合进来。
  • 做幕后团队解密不奇怪(话题炒作步骤规划之一而已),但是这次新浪把幕后团队的博客和微博放了出来,让幕后团队成为了一个个分别可以和网民互动对话的媒体中心
  • 最成功的结合应该是新浪微博。新浪围脖上线以来获得了空前的成功,成功的把微博的应用带入了更广泛的人群,使微博不再是少数人标签。微博更低的参与门槛、更强的及时性激发了更广范围的网民参与。当然再加上新浪微博本身一些媒体化操作(比如话题组、热点话题推荐等),瞬时让iphone在除BBS外更广泛的人群中形成了讨论话题,而且对话的内容也已经不局限于“潜伏”这组图片剧本身了。
新浪这次的“第一枪”我认为不在口碑营销或者话题营销,而是在于自身多个social平台的整合和资源之间的关联——内容关联+人际关系关联。
把高影响力的意见领袖营销与高互动性的BBS营销以及高扩散性的微博营销粘合在一起,这是我认为新浪这次“第一枪”出彩的地方。
一直想给所有的social media平台画一张关系图,但是难度超级大。社会媒体价值,这个一直被热议的话题,其实在这次营销行为里得到了一些尝试,有一些冲动想把这次营销中不同平台中网民的参与热情与评论态度做一些定性或定量的分析,去看一下这几个social平台组合运用之后,到底谁左右了谁?到底谁影响了谁?他们之间有没有起到预期的相互促进的作用?有没有实现1+1>2的效果?有没有多个平台同时参与了的网民?每个平台他们参与的态度和心情是什么?他们参与后又获得了什么?对iphone的认知是否有改变…..太多想知道的东西,这些问题的答案或许远比新浪那个专题里最显著位置呈现出来的多少人点击了,多少人回复了,更有价值。
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13 Responses to 新浪口碑营销第一枪,打的不是口碑这个靶

  1. lao910 说道:

    刚才回了一个巾,结果像是中毒了,怎么回事?

  2. Charles 说道:

    sohu那几个事件营销是比较有代表性的,
    但是他们推的事件好像很多,浮出水面的,真正有影响很少,网络营销的核心是事件营销吗?

  3. 韩宝平 说道:

    很不错的原创博客

  4. 一件可以 说道:

    说实话,形式有点老套,稍微有点失望。

  5. 高于怡 说道:

    这也是一种 营销的手段

  6. [...] 昨天和一个朋友谈到了对2010年整个互联网市场的预判,我是非常乐观的。 我坚信一个观点,那就是,中国的经济大环境对中国互联网公司的营收影响不大。尤其是对新浪、搜狐、百度等大互联网公司的影响,基本上可以忽略不计。原因非常简单,那就是互联网媒体越来越受广告主的关注,广告主愿意把此前投给平面媒体、电视媒体的钱拿过来投放到互联网媒体上。 同时,我还有一个观点是,传统的公信力媒体广告将越来越难做,而基于用户互动的策略类营销,或者叫互动营销将受到更多广告主以及整个广告市场的关注。 2010年的互动营销市场必将是非常精彩的一年。 元旦刚过后,便有媒体报道新浪完成首个互动营销案例“爱疯潜伏”,正式进入互动营销市场。 新浪为什么选择在2010年加入互动营销行业?原因很简单,那就是,互动营销市场在门户的竞争中,基本上被搜狐所垄断。 搜狐自从2008年3月份开天辟地的创造了“红本女”的经典案例后,一直在引领互动营销的发展趋势,从“红本女”到“酷库熊”,从“话费赚钱”到“麦霸促销员”,从“网络流星雨”到最近的“泡泡女”,搜狐不断的提高自己的互动营销中的霸主地位。 正如Sonia所写的,新浪“爱疯潜伏”完全在Copy搜狐2年前的模式,是一个不算成功的案例,但是,新浪在互动工具的整合上,尤其是在微薄的营销上,都具有很多优势。但是,当新浪学会了搜狐此前的玩法,整合了微薄后,搜狐可能有新的玩法推出。互动营销与传统广告不同,是需要成功案例和经验积累的。 谈一下对整个2010年互动营销行业的预测。 首先,传统的互联网广告投放将比2009年高很多,原因很简单,那就是2010年的可投放资源非常多。比如世博会、世界杯、亚运会、冬奥会等等。 其次,由于可投放资源多,造成了媒介短缺,广告主不得不选择其他投放方式。在搜狐、口碑互动等公司两年多的市场培育后,互动营销将成为他们新的选择。 我一个很熟悉的互动营销公司在今年1月份已经签下框架的合同金额已经高达1000万,这是什么概念?这相当这家公司2008年全年的收入额。从这一点上,我可能判定,2010年互动营销市场的投放金额将比2009年同比增加至少50%。 此外,我们需要关注媒介的变化。 2010年,一些新的媒介将受到关注,那就是成功存活下载的Web2.0网站,比如我此前介绍的豆瓣等。这些媒介在2008年和2009年,通过广告运作的尝试,已经获得部分广告主的信任,他们在今年也将获得一定的市场份额。而这类网站的广告收入,都可以归类为互动营销。 同时,我们不得不关注新的产业趋势对广告市场的驱动。 比如,IT数码领域,移动互联网应用、电子书、智能本、平板电脑等都是IT产业公司关注的新利润点,而这些新产品的上市必将刺激广告市场。同时,我相信,这些新产品的上市宣传绝对不仅仅通过Banner广告,互动营销将成为他们最为重要的宣传手段。因为,有一个成功的案例存在,那就是上网本时代,比Acer、Asus等晚推出很久的Lenovo S10通过“酷库熊”的整合营销,获得的市场份额足以让Lenovo的竞争对手相信互动营销的威力。 OK,这些只是初期的简单的观察,对互动营销领域的观察,还希望更多的与从业者及广告主等探讨。 [...]

  7. 张家界 说道:

    大品牌撒点碎片就能形成事件,小品牌费力聚合才能有些声音
    看了这条信息,对网络营销感到很艰难,不过事实证明只要有心思,任何事情都是有可能的,最近张家界旅游网www.zhangjiajie.com策划过一起天门山虎照事件,到目前为止就是非常成功的一次营销。

  8. 微扬 说道:

    似乎有点道理

  9. 达内 说道:

    路过,打个招呼

  10. 普加 说道:

    站长,您好。你的站做的不错,我也是个站长,PR值是5,你看下我的站(www.pujia.com),希望能够给你一些生活信息方面的帮助,希望咱们能一起交流做站的经验。

  11. ixwebhosting中文 说道:

    牟长青推荐的 我来看看

  12. 海派 说道:

    口碑。。仅概念罢了。。

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