先聚合,再垂直—新浪博客领跑BSP

IWOM 行业观察, WEB2.0, home 4 条评论

      BSP是英文Blog Service Provider的缩写,翻译成中文就是博客服务托管商。博客托管商的作用是为博客提供写作blog的空间与相应的技术支持,大大简化blog的建立过程。

      目前国内比较有名的BSP有几类:

      一类是专门的BSP,只提供博客相关的服务,像blogbusbolaabokeeblogchinablogcn牛博网等等。

      一类的是大型综合门户网站开办的博客二级频道,其实这一类的BSP与专门的BSP唯一区别只是他们依托在一个大型的门户平台上,作为他们的一个二级频道存在而已。比如新浪博客、搜狐博客、TOM博客等等。

      一类是比较有自己特色的。比如MSNSPACE和QQ空间是以IM工具作为依托,又整合了大型综合门户平台;比如百度空间和GOOGLE GROUPS,是建立在大型搜索引擎基础上,又利用各自的产品优势不断整合各种横向产品链接,让BSP的内容更加的丰富,让BLOG不仅仅是BLOG。

      一类是近期比较火爆的“微博”。像叽歪、饭否等等。这些微博更加方便也更加及时性,加入了与IM即时通讯工具的应用和手机的应用,让写博客变成一件即简单而又带有极强交流性质的事情。

      当然BSP的分类没有那么严格的界定,只是sonia个人为了理解起来比较容易进行了这样的分类。还有许许多多带有各自特色的BSP形态,也有很多介乎于SNS和BSP之间的业态存在,这里就不一一列举了。

 

      长久以来关于博客营销相关话题的探讨和分析从未间断。互联网已经进入了自媒体时代,中国拥有世界上最庞大的网民基础,其市场潜力自然也是最巨大的。而博客作为自媒体时代的突出核心代表之一,在中国的发展也非常之迅猛。

中国互联网协会10日发布的《2007中国互联网调查报告》显示,到2006年底,我国博客作者规模达到2080万,博客访问量达1.01亿。在博客作者中,活跃的博客作者为315万。(这个数字已经比较久远了,相信现在又有了不少的增长)。

 

      各大老牌BSP商们和新兴的BSP商们绞尽脑汁的用各种噱头和自身品牌影响力去笼络尽可能多的人们来自己的地盘开立博客——越多的博客意味着越多的内容,也意味着越多的流量,也就意味着更大的商业价值,也就意味着钱。

      有数据显示,自四大门户网站开设博客频道以来,其博客频道为其流量贡献非浅。2007年,QQ的博客频道对其整体网站流量的贡献高达23.9%,将近1/4!

 

      sonia曾经写过一篇文章,说将来的互联网趋势将是聚合,互联网的未来是“以别人的内容为王”,而BSP商们所做的事情就最能体现出这个趋势。互联网的信息庞大且“碎片化”,成千上万的“自媒体”成就了今天目不暇接的互联网资讯库。而“聚合”能有效的帮助信息进行筛选和提炼。BSP的首页成为了黄金位置,不但流量巨大、广告费用高昂,更是让每一个博主都心驰神往,由此更为用心的撰写、推广、交友……希望有朝一日能有哪篇文章被“推到”首页,从此一夜成名,不再担心自己博客的流量问题。

 

      博客成就了无数的“草根英雄”,“草根英雄”更成就了BSP的流量。就像徐静蕾之于新浪博客,keso之于Donews,已经是鱼水关系,说不好谁对谁的贡献更大一些了。

 

      其实博客营销总结起来,就是点、线、面三要素

      点:名博、或者叫“草根英雄”的力量——绝对的话语权和极高的影响力。

      线:圈子,任何一个品牌都是有核心目标消费群体的,尤其是在市场高度细分的今天,圈子的影响价值尤为凸显。

      面:平台。不论是专业的BSP平台还是综合门户的博客频道还是其他的平台,一个高流量、有大批注册用户的平台是让博客营销发挥最大价值的关键。

 

      最近新浪做了一件事情,让sonia不禁再次对新浪刮目相看——新浪体育博客百万俱乐部

     “百万级博客”甚至是 “千万级博客”都已经不是一个陌生的字眼了,老徐的博客点击量早已过亿。但是新浪此举却意义非凡,它充分体现了新浪的高瞻远瞩——完成聚合之后的垂直营销!

 

      “百万”只是个噱头,以“百万”为界,是聚拢了在新浪这个平台上最有话语权的一群人,而这群人,以“体育”为圈子,他们是能在体育界里能兴起舆论风暴的一群人——在新浪这个平台上,以体育为圈子,把所有最有话语权的人整合在一起,意味着什么?——如果这个俱乐部的人在同一时间都在讨论同一个体育话题,那么这个话题将会产生什么样的社会影响?如果这个俱乐部的人在同一时间内都对一个品牌进行点评,那这个品牌得到的传播价值将会是什么样子?

 

      很早以前就有人意识到互联网上“垂直”的价值,于是搜索引擎界出现了yelp、IT界出现了pcpop、电子商务界出现了果皮网、论坛里有了xcar……垂直的价值究竟有多大?2007年新浪汽车频道的广告收入是首页广告收入的2倍之多!——综合或许等于高流量,但是垂直意味着精准,意味着更直接的目标人群!

 

      新浪推出的这个“新浪体育博客百万俱乐部”意味着中国的BSP走出了新的一步——招兵买马的聚合大战或许还在继续,但是BSP的垂直营销大战已经打响!如果说,搭平台拉用户是第一步,打造明星博客是第二步,那么聚合某一个领域的明星博客将是第三步。

 

      新浪此举很明显是为奥运做准备的,新浪输了“奥赞”,输了2008第一个季度,但是新浪不会输掉2008!或许sohu有着“奥赞”的光环、有着权宜上的绝对优势、有着许许多多独家报道,但是新浪将利用庞大的民间媒体力量打赢这场仗!前不久新浪刚刚推出“新浪魔方”,横向打穿了自身所有优势平台资源;而今天,新浪又再次在单项资源的整合优化上走在了竞争对手前面!

 

      先聚合,再垂直——这或许是新浪给所有BSP商上的重要一课。

 

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互联网“聚合之战”,谁能魔高一丈?

IWOM 行业观察, WEB2.0, home 6 条评论

      最近各大互联网巨头动作频频,推出五花八门的产品让网民应接不暇。这边GOOGLE黑板报还没看完,那边抓虾就拉开话题营销的战鼓;刚跟朋友聊着百度的个性化页面如何如何,那边淘宝的BTC正式试运行……真是你方唱罢我方唱,互联网的春天到了,似乎酝酿了一个漫长的冬季,惊蛰之后,全都爆发了。

 

      web2.0的发展趋势已经十分明朗,聚合必定是大势所趋——为什么要聚合?时间是有限的,网络是无限的,要把有限的生命投入到无限的互联网中——这是信仰,但是不切实际。于是“聚合”应运而生,一个可以让用户以最简单的方式参与最多的网络行为解决之道。

 

      当买方市场转变为卖方市场时,市场营销理论根基4P理论——产品(Product)、定价(Price)、分销(Distribution)、促销(Promotion),也随之进化成了以满足消费者需求为核心的4C理论——消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。互联网也是一样,当web1.0发展到web2.0的时候,网民成为了网络发展的核心推动力量,如何满足网民需求,如何更方便的让网民使用网络,成为了互联网发展的必然方向。

 

      前不久写过一篇文章,简单的构想了一个SONIA理想中的互联网模式(点击这里阅读)——一个足以满足互联网用户所有网络活动需求的“入口”,方便的连接到一切网络活动中,不再有FACEBOOK和MYSPACE的区别,不再有MSN和QQ的切换烦恼,更不需要有不停注册不同论坛ID而忘了密码的痛苦,一切都变得简单而丰富。

      widget似乎是目前看来最适应这个趋势的产品——充分的个性化,足够的延展性。但是还有一个问题,目前的互联网格局还是“各自为战”,那么widget建立在什么平台基础上就变得尤为重要。iGoogle借助Google丰富的产品和搜索引擎龙头老大的地位把GMAIL、GOOGLETALK、GOOGLEREADER、GOOGLEGROUPS、GOOGLEMAP等等聚合在了一起——很好很强大,但是本土化并不好,并不是指GOOGLE的汉化不好,而是GOOGLE的中国用户并不是主流群体。

      my yahoo面临着同样的问题,再加上yahoo的中文界面比英文界面的美观程度差的不是一星半点,所以my yahoo在中国还不如igoogle的使用度高。

 

 

      终于,中国的网民有福了。新浪——中国排名第一的综合型门户网站也推出了聚合产品。尤其让人兴奋的是,新浪不是像tom那样简单的抄袭了一下my yahoo,推出个首页个性化widget功能就草草了事,而是研发了一款属于新浪、综合了新浪所有优势的桌面widget产品——光是这一点,就足以让人对新浪刮目相看了——邯郸学步只能是步人后尘,创新才是企业发展的正道。

 

      不可否认,新浪的widget产品——新浪魔方是一款让人兴奋的产品:光是界面设计就非常华丽,十分符合80后甚至是90后的胃口——看来新浪志在高远。再说功能,现有的BETA版功能也非常让人佩服——把新浪所有优势资源都发挥到极致!新浪有用中国注册用户最多的社区平台和博客平台,把这两个平台和新浪门户打通,再置入IM工具,加上一系列的实用小插件——一个小小的新浪魔方基本上就可以完成你在网上大部分习惯性活动了。

 

      不得不佩服新浪的睿智,网民就是上帝,点击率就是钱。增加新用户以及巩固老用户的使用“黏性”就是决胜一切的关键。好的产品才能吸引好的用户,当有一天搜狐用户还在一个个的点击不同的二级频道页面,一个个的发着“好友”申请的时候,新浪魔方的用户已经聊着IM就把问题解决了——谁还会用搜狐?在还没有实现“天下大一统”之前,谁先利用自己的资源优势抢占了用户的大部分时间,谁就是胜利者。新浪告诉大家综合型门户网站可以做到,也告诉GOOGLE,也许在中国,还不是搜索引擎的天下。

 

      所谓“道高一尺,魔高一丈”,现在下结论还太早。新浪魔方还没真正被市场接受,以上的一切也只是SONIA的猜想。互联网“聚合之战”才刚刚打响,每天也许都有新惊喜。


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成也网论,败也网论

IWOM 行业思考, IWOM 行业观察, WEB2.0, home 3 条评论

      近日,在各大论坛出现《“死亡博客”事主王菲起诉天涯、大旗网和北飞的候鸟网站网管》的相关帖子,使原本已经退出网友视线的“姜岩跳楼”事件,又重新成为网友们关注的焦点。此帖发出后,立刻有大量的网友进行转载和评论,大批的博客也纷纷投入到评论队伍中来。

      姑且不谈这个事件所涉及的道德伦理,单从网络对传统媒体的影响以及网络对于人们真实生活的影响来说,网论力量之强大已经不可小视。

      “死亡博客”最早出现于网络,然后瞬间形成不可控制的爆炸趋势在网络上流传,人们竭尽所能的利用一切可利用的传播工具——BBS、SNS、BLOG、IM…等等等等去散播,“王菲事件”在2007年底到2008年初成为了人们茶余饭后的常谈,而为了纪念“死亡博客”事主姜岩而诞生的博客“北飞的候鸟”也瞬间创造了点击率的奇迹——但网论也只能是网论,它自由,但是无法形成主流——流行与主流之间,似乎有着一道极难跨越的鸿沟。

      于是即便“死亡博客”事件已经炒得人尽皆知,传统媒体对于此事的报道仍然寥寥无几,少数不多的几篇评论文章也仅仅是从伦理道德角度去评价。“死亡博客”事件的主战场仍然是网络。

      但是近日的事件升级终于让一直鞭长莫及的传统媒体有了用武之地,“死亡博客”的男事主由于名誉被侵害,隐私被暴露影响了其正常生活为理由,一纸诉状将评论此事最为激烈的三家网站告上了法庭——传统媒体的记者兴奋了,巨大的新闻价值和社会影响力让他们终于有机会在自己的媒体上刊登相关的报道了!

      这是一个具备了极高讨论价值的事件:原告可谓是众所周知,但是“千夫所指”。三个被告一个是中国最具影响力的论坛“天涯社区”,一个是代表了WEB3.0发展方向的“大奇”,一个是借助“死亡博客”事件而一夜成名的个人博客。整个事件争论的焦点又是一直众说纷纭的“网络隐私”问题。

      法院的判决结果众人翘首以盼。但是SONIA更关注的是这个事件中,网络媒体所扮演的角色和所起的作用。曾经SONIA写过一篇关于现代企业网络危机严峻性的文章(点击这里阅读文章)。把企业换作个人也是一样,WEB2.0的互动性和“自媒体”性,导致了2.0时代的网络媒体不仅仅是一个“舆论放大器”的作用——很多事件的发生就是源于网络,然后蔓延于网络,最终再由传统媒体的介入而使事件升级,之后再由网络媒体将之扩大。

      2.0时代的网络已经单纯的从“网民”互动,发展到了“网媒互动”甚至是“网政互动”。 “你的建议非常好,我在网上看到了。”——这是2003年5月,面对SARS疫情,HJT总书记在广州对防治一线医生所说的话,引起众生一片哗然。

      web2.0给了人们不仅仅是媒体“知”的权利,更富于了人们“说”的权利(公民权利里好像有这条,只是web2.0出现之前,一直无法真正实现)。都说舆论的力量是可怕的,在2.0时代,应该说网论的力量是可怕的。SONIA相信大部分的媒体记者也是网民,他们的消息来源和灵感来源主要也来自于网络,前阵子热炒的“华南虎”事件就是一次成功的网络媒体和传统媒体亲密无间的合作。

      一个嗅觉敏感的传媒人可以敏锐的察觉到什么事件即将成为热门事件,一个出色的广告人可以利用热门事件帮助企业传播品牌,而一个优秀的策划人可以运筹帷幄,操纵一个事件并植入品牌信息。

      web2.0时代,不论人还是品牌,都将成也网论,败也网论。


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淘宝进军B2C,中国电子商务市场急加速

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      4月10日,淘宝B2C平台“淘宝商城”正式试运行,从此,中国最大的C2C巨头将涉足B2C市场,成为B2C市场一个强有力的竞争者。

 

      网上购物的网民是一群相对比较高层次的人群。学历越高,网上购物比例越高。(数据来源:www.pewinternet.org) 2007年全年淘宝网交易总额(GMV)突破433.1亿人民币,比2006年同期交易增长156.3%。这一数字高于华润万家(379亿元)、大商集团(361亿元)、家乐福(248亿元)、物美(231亿元),仅次于百联集团(771亿元)。参加过网上购物的网民个人半年网上购物累计金额平均是466元,购物金额在1000元以上的比例占到19.1%

       淘宝目前是中国最大的C2C电子商务平台,在抢占这个市场的初期,为了和EBAY易趣抗衡,淘宝采取了“零收费”策略,也因此成就了中国的C2C电视商务市场。淘宝社区也因此成为中国最具影响力的购物交流社区之一,买家与卖家在淘宝BBS中交流经验,相互沟通买卖信息,其乐融融。

      中国的电子商务市场还有非常大的空间,虽然去年淘宝的营业额做到400亿以上,网购的市场却仍未完全打开。中国有目前已经有超过2.1亿网民,以欧美电子商务市场标准来衡量,中国的C2C市场仍处于初级发展阶段。而B2C业务在中国还远不及C2C发展的迅速,主要原因是“交易信任”“渠道商誉”问题。

      “支付宝”在很大程度上解决了“交易信任”问题,而目前“渠道商誉”做的最好的是阿里巴巴(B2B平台)和卓越亚马逊(B2C平台)以及一些针对IT产品的B2C平台。淘宝凭借其在C2C平台上的成功运作基础和良好的品牌基础进军B2C领域,相信一定会给这个领域带来一股强势力量,中国的电子商务市场必然会有一番新的高增长。


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BBS营销价值几何?

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      BBS在中国还是最活跃的“自媒体”发布平台,不论从数量、注册用户、活跃用户、用户粘性以及信息更新上,都比BBS、BLOG、博客、WIKI等要高出很多。

      探究BBS为什么这么活跃的原因,SONIA认为主要有以下几点:

      1.BBS的存在设置就是“圈群”的聚合。不论是综合BBS还是专业BBS,其板块设置都是根据某些属性来定义的,也许是大家的共同爱好,也许是从事的职业,也许是地域,也许是身份、年龄等等……具有相同属性的人聚合在一起就有了共同话题。

      2.BBS具有很高的社会属性。大部分BBS设置了“等级”,发言越多,回帖越多,等级就越高。等级越高的人在这个BBS的“话语权”和“影响力”就越高,且认识的人也就越多。

      3.BBS“人气”惯性。很多撼动整个网络的话题都是从最先从BBS发起的,比如最著名的FRJJ。活跃的BBS更新率很快,刚发的帖子如果无人回复可能几分钟就会从首页离开。人是具有社会属性的动物,尤其是中国人,喜欢凑热闹,“人气”越高就越多人参与。这也就是为何“天涯”和“MOP”经久不衰的原因——他们已经形进入了良性循环。

      4.BBS已经从虚拟转入现实。BBS的既有形势决定了他不可能像IM即时通讯工具那样随时随地的沟通交流,但是BBS为大家提供了一个认识的平台,大部分的活跃BBS都有无数个由网友组成的QQ群或者MSN群,已经从BBS交流变成了随时随地交流。IM群和BBS之间是相互促进的关系,BBS本身是“圈群”的聚合,大“圈子”里,又形成了小“圈子”,小“圈子”又会千方百计的成为这个大“圈子”的“高话语权”人物。

      BBS对于营销的价值何在?人气高和精准的圈群营销肯定是必不可少的两大决定性因素,而“高话语权”的人所说的话更具备价值。但是大部分“混”BBS的人不会为了传播商业信息而说话。因为大部分论坛有着及其严格的规定,就算你COPY了一条链接都有可能被斑竹删帖,更何况是商业贴。花钱“置顶”是个不错的选择,而且很多商家也在做这样的事情,但是有明显的点击数据表明,置顶帖的点击量还不如某个论坛“火贴”。

      BBS是信息传播和扩散的极佳阵地,也是口碑营销着重研究的课题。经营BBS的人考广告赚钱,广告的投放在BBS中的点击量确实少之又少——植入式营销就必然是最佳的解决方案。SONIA见过很多赤裸裸的论坛传播,明眼人一看就知道这是某个品牌在打广告——考验网络口碑营销人智慧的时候到了,植入式营销是一个说起来容易做起来难度极高的工作,“最美酒模”事件的植入就非常成功。

      IWOM在中国的发展刚刚起步,还需要多多借鉴国外的成功案例。但是SONIA相信,IWOM在中国的市场是极其宽阔的,这从KESO目前开始关注这个领域就可见一斑。


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