4月10日，淘宝B2C平台“淘宝商城”正式试运行，从此，中国最大的C2C巨头将涉足B2C市场，成为B2C市场一个强有力的竞争者。

      网上购物的网民是一群相对比较高层次的人群。学历越高，网上购物比例越高。（数据来源：www.pewinternet.org) 2007年全年淘宝网交易总额（GMV）突破433.1亿人民币，比2006年同期交易增长156.3%。这一数字高于华润万家（379亿元）、大商集团（361亿元）、家乐福（248亿元）、物美（231亿元），仅次于百联集团（771亿元）。参加过网上购物的网民个人半年网上购物累计金额平均是466元，购物金额在1000元以上的比例占到19.1%。

       淘宝目前是中国最大的C2C电子商务平台，在抢占这个市场的初期，为了和EBAY易趣抗衡，淘宝采取了“零收费”策略，也因此成就了中国的C2C电视商务市场。淘宝社区也因此成为中国最具影响力的购物交流社区之一，买家与卖家在淘宝BBS中交流经验，相互沟通买卖信息，其乐融融。

      中国的电子商务市场还有非常大的空间，虽然去年淘宝的营业额做到400亿以上，网购的市场却仍未完全打开。中国有目前已经有超过2.1亿网民，以欧美电子商务市场标准来衡量，中国的C2C市场仍处于初级发展阶段。而B2C业务在中国还远不及C2C发展的迅速，主要原因是“交易信任”与“渠道商誉”问题。

      “支付宝”在很大程度上解决了“交易信任”问题，而目前“渠道商誉”做的最好的是阿里巴巴（B2B平台）和卓越亚马逊（B2C平台）以及一些针对IT产品的B2C平台。淘宝凭借其在C2C平台上的成功运作基础和良好的品牌基础进军B2C领域，相信一定会给这个领域带来一股强势力量，中国的电子商务市场必然会有一番新的高增长。

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      BBS在中国还是最活跃的“自媒体”发布平台，不论从数量、注册用户、活跃用户、用户粘性以及信息更新上，都比BBS、BLOG、博客、WIKI等要高出很多。

      探究BBS为什么这么活跃的原因，SONIA认为主要有以下几点：

      1.BBS的存在设置就是“圈群”的聚合。不论是综合BBS还是专业BBS，其板块设置都是根据某些属性来定义的，也许是大家的共同爱好，也许是从事的职业，也许是地域，也许是身份、年龄等等……具有相同属性的人聚合在一起就有了共同话题。

      2.BBS具有很高的社会属性。大部分BBS设置了“等级”，发言越多，回帖越多，等级就越高。等级越高的人在这个BBS的“话语权”和“影响力”就越高，且认识的人也就越多。

      3.BBS“人气”惯性。很多撼动整个网络的话题都是从最先从BBS发起的，比如最著名的FRJJ。活跃的BBS更新率很快，刚发的帖子如果无人回复可能几分钟就会从首页离开。人是具有社会属性的动物，尤其是中国人，喜欢凑热闹，“人气”越高就越多人参与。这也就是为何“天涯”和“MOP”经久不衰的原因——他们已经形进入了良性循环。

      4.BBS已经从虚拟转入现实。BBS的既有形势决定了他不可能像IM即时通讯工具那样随时随地的沟通交流，但是BBS为大家提供了一个认识的平台，大部分的活跃BBS都有无数个由网友组成的QQ群或者MSN群，已经从BBS交流变成了随时随地交流。IM群和BBS之间是相互促进的关系，BBS本身是“圈群”的聚合，大“圈子”里，又形成了小“圈子”，小“圈子”又会千方百计的成为这个大“圈子”的“高话语权”人物。

      BBS对于营销的价值何在？人气高和精准的圈群营销肯定是必不可少的两大决定性因素，而“高话语权”的人所说的话更具备价值。但是大部分“混”BBS的人不会为了传播商业信息而说话。因为大部分论坛有着及其严格的规定，就算你COPY了一条链接都有可能被斑竹删帖，更何况是商业贴。花钱“置顶”是个不错的选择，而且很多商家也在做这样的事情，但是有明显的点击数据表明，置顶帖的点击量还不如某个论坛“火贴”。

      BBS是信息传播和扩散的极佳阵地，也是口碑营销着重研究的课题。经营BBS的人考广告赚钱，广告的投放在BBS中的点击量确实少之又少——植入式营销就必然是最佳的解决方案。SONIA见过很多赤裸裸的论坛传播，明眼人一看就知道这是某个品牌在打广告——考验网络口碑营销人智慧的时候到了，植入式营销是一个说起来容易做起来难度极高的工作，“最美酒模”事件的植入就非常成功。

      IWOM在中国的发展刚刚起步，还需要多多借鉴国外的成功案例。但是SONIA相信，IWOM在中国的市场是极其宽阔的，这从KESO目前开始关注这个领域就可见一斑。

       网络进入了2.0时代，随着信息的单方面传播变为互动式交流；从以前只有网站（媒体）本身有话语权发展到人人皆媒体的“自媒体时代”，信息的传递和舆论的引导方式发生了本质的变化。 

      2007年CNNIC最新的统计数据表明，中国的互联网用户已超过2.1亿，而每天平均的上网时间已经达到3.8小时，如此庞大的网民基数每天在网络上同时浏览着及同时发布着数以亿计的信息。

      既然如此庞大的信息量，按道理说应该是除了占绝对主导地位的几家门户网站（SINA、SOHU等）发布的信息之外，大部分的信息是很难被共享或者获取的。换句话说，一个信息如果被半数以上的网民得知、传播并讨论，那么它应该是发布在拥有极大浏览量的大型门户网站才有可能实现的。

      但是一个奇怪的现象发生在WEB2.0时代，我们大部分人都熟知的事情，大部分并不是起源于大型门户网站。比如前阵子热炒的“华南虎”、“艳照门”事件，经久不衰的“FRJJ”等等，都是起源于一些BBS或者是某个人的BLOG，然后迅速的被网友们转载、讨论，形成病毒性的扩散趋势，最终蔓延了整个互联网，甚至引发了诸多电视媒体和平面媒体的争相报道。

      WEB2.0时代由亿万个“自媒体”组成的庞大的错综复杂的信息传播网络，对于信息的传播力以及扩散力已经被许多企业所重视，也有许多品牌深受其害——著名的DELL“换芯门”事件就是最典型的例子。2006年美国《销售与市场》的一份报告表示，当年企业66%负面报道来自于网络。负面信息的扩散远比正面信息的传播来的迅速——人们的“好奇”心里加上网络的“草根性”及一些网络“推手”的推波助澜，使得一旦企业的负面信息出现就会迅猛的形成扩散趋势。

      源自网络——迅速扩散——形成话题——网络再扩散——传统媒体跟进报道——事态扩大——网络再热议，这便是现在WEB2.0时代的信息扩散形式。传统媒体的大部分信息源已经来自于网络，而传统媒体自身的可信度及权威性对于信息性质的提升又起到推波助澜的作用。

       一个品牌的建立需要耗费极大的精力和耐心，而随着危机2.0时代的到来，一个小小的企业负面都可能对品牌形成致命的打击。危机2.0时代，人们“知”的权利得到极致的放大，而“媒体”的话语引导权也慢慢的被广大的网民所掌控——企业，任重而道远。

被Leo点名了。按规矩要回答以下问题：

如何将生活与工作做最好的调配？
答：如果每天有48小时我就能做好。

说出一个你认为自己最大的缺点。
答: 贪玩儿。

最郁闷的事。
答: 出门没带钱，下楼没带车钥匙。

你最希望从朋友（不包括爱人）那里得到的是什么？
答: 开心，快乐

你最想去哪个地方？为什么？
答: 撒哈拉大沙漠，阿尔卑斯山脉，南极北极，月球…

推荐一家你认为好吃又实惠的美食店。
答: 广院麻辣烫

你有很要好并且感情纯洁的异性朋友么？who is she/he?
答: 我的异性朋友没把我当异性怎么办？

遇到喜欢的人，你是勇敢表白还是默默关注？
答: 钓鱼

说出点你名的人的3个优点（不可删除题）
答: 热情，专业，友好

什么事情会让你觉得很幸福？
答: 太多了，我特别容易幸福

你最想回到哪一年重新开始？
答: 1982年

你对你的近况满意吗？有什么需要改变？
答: 上升期，还需努力。

目前最大的娱乐活动。
答: 台球。

你最讨厌的一件事是什么？
答: 被人晃点。

你的理想或者说梦想是什么？想过去实现么？
答:  有属于自己的事业，有幸福美满的家庭，父母健康长寿。

你最看重一个人的品质是什么？
答: 善良，诚实。

你会选择什么样的人做朋友?为什么?
答: 和我“气场”吻合。

此时此刻的一个小愿望?
答: 手里的几个客户赶紧签单！

你如何确定自己爱上一个人？你认为怎样才是爱的感觉呢？
答: 确定是肯定确定了

说一句你最近的口头禅吧，最好加点情境在里面…
答: 最近比较忙

你最经常浏览和发言的论坛是哪个，你觉得你能得到什么？
答: XCAR，一大堆朋友

按规矩我也要点下名的？：IEDA，希望也能回答下上面的问题。

      最近网络上大热的“最美酒模”让客户笑逐颜开——毕竟，花小钱办大事谁都乐意，从目前的传播效果来看，又是一次值得研究的成功案例。

      简单的在百度和GOOGLE上搜索了一下“最美酒模”，搜索结果相当满意：两个搜索引擎的相关信息都超过了20万条。奇虎的论坛搜索结果为462个（去掉人为操作的数量，自动转载和网民自发热议结果也非常令人满意）。

      其实事件真正的引爆点并非酒模帮助小女孩找妈妈本身，而是“某人”在这个本来是助人为乐的好事上“发掘”“走光”一事，并大肆宣扬——于是中华民族的传统美德和网络的草根性发生了强烈的冲突，造成了网络上的热议。

      这再一次证明事件营销策划的重要性——对网络足够的熟悉，制造一定会引起冲突和讨论的话题，并且正反两方PK，形成冲突矛盾，然后在稍微推动一下，便自然会形成“病毒传播效应”。

      整件事情的传播效果也并非没有遗憾，从网民自发讨论及回访效果评估来看，只有10%的网友记住了置入的品牌信息——这个数据是不能给客户看的——这本身就是“病毒传播”和“品牌传播”不可调和的矛盾：容易形成病毒式传播的话题一定是没有或者很少有商业信息的，现在的消费者都精明的很，看见广告和商业信息自发的就产生反感。
      但是作为广告主，一定是希望其品牌信息得到最大化传播的，越多越好，最好全是企业LOGO和产品图片才好。

      网络口碑传播的效果是“润物细无声”的，如果想要强制性记住品牌信息，SONIA的建议还是选择传统广告这种形式，那样的效果更直接。一个事件能够形成网络传播“惯性”需要满足的条件是非常多的：
      1.首先得是网民关心和喜爱讨论的话题——基本上大部分草根性的话题比较容易传播（比如美女走光）
      2.其次是能够引发正反两方面的讨论，而且各执己见互不相让（中国人比较喜欢“较真”，其实没有对错，但是就是希望对方能接受自己的观点）
      3.然后是选择正确的人群去说正确的事情——现在BBS、BLOG都有了相对的细分，那么不同的话题在不同人群里会起到完全不同的效果
      4.最好能“借势”——如果可以同当下最流行的话题有所关联就更容易传播（比如现在的奥运），华硕最近就做了一件很不错的推广事件。
      5.把握好度——有时候聊则无效，过则不及。推广时机的选择有时候很想复杂的电视媒体排期表，是建立在对各种网站人群集中上网时间、上网浏览习惯、体验习惯的完全熟悉和把握基础上做出的错综复杂的排列组合

      并非说只要做到上述5点，网络事件营销就一定能成功，好多网络事件的成功连事件的策划者本身都始料未及；而好多我们认为一定会形成热点的话题却乏人问津——说听天由命未免太消极，但事在人为却是事实——而这个“人”不单指策划并执行网络事件的人，更包含广大的难以捉摸的网民们。