新浪口碑营销第一枪,打的不是口碑这个靶

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前几日看到一个很“标题党”的新闻:新浪打响口碑营销第一枪,饶有兴趣的看了下这个被媒体称为“新浪口碑营销第一枪”的案例:一个给联通iphone做的推广。说实话,形式有点老套,稍微有点失望。

远比新浪这第一枪打响早一年多的时间,搜狐数码公社就试水了“红本女”(我当时说红本女是失败的口碑营销,事实证明我错了,这个case不但是成功的,而且之后还孕育了一个成熟且好卖的产品模式)。后来有陆陆续续有很多,什么“地铁甩手男啊”、“酷酷熊”啊、“酷拍客”啊、到后来比较极致的(我个人认为是极致的)“司马TA呀”,等等。

这种以垂直社区为平台(目前比较多的是IT垂直社区),先以单贴或者系列贴的形式出现,然后借助社区的一些独特位置曝光并辅助以站内话题扩散炒作,短时间内在垂直人群中形成一个热点话题,之后形成一个专题页面进行汇总呈现,聚合所有话题精华和网友评论,最终达到高传播高互动的效果的传播形式,很多垂直社区都在做,所以说新浪这个“第一枪”,并不是什么太新鲜的事儿。

上面的观点说的有点抹杀这种营销手段价值的感觉,其实我个人是认可这种营销手段的。

  • 首先垂直社区尤其独特的精准性背景(这能帮助企业减少很多预算的浪费)。
  • 其次这种传播手段是比较好的发挥出了BBS媒体深层次的媒体价值(垂直社区的媒体价值深入挖掘也是许多代理公司和社区日以继夜为之奋斗的课题)。由社区的组织者来操作这样的推广行为,一方面可以很好的调动其自身优质资源(网站永远是最了解网站自身的),一方面也是给社区参与者提供更丰富的内容和互动参与形式(前提是内容真的要很好)。而网友在获得内容满足和参与讨论的同时,企业完成了在社区上与网民的对话;如果更深入的话,企业还可以获取到更多消费者Insight的一手信息(这也是社会化媒体营销的又一大好处)。

新浪这次的“第一枪”在我个人看来内容本身没什么可评论的(实在不是很好评价),但他最有价值的是对新浪自身一些很优势的非社区资源的整合

  • 邀请知名博主撰写真实的产品体验博文不新奇,新浪的优势在于他们有明星博主,于是明星博主的产品体验被整合进来。
  • 做幕后团队解密不奇怪(话题炒作步骤规划之一而已),但是这次新浪把幕后团队的博客和微博放了出来,让幕后团队成为了一个个分别可以和网民互动对话的媒体中心
  • 最成功的结合应该是新浪微博。新浪围脖上线以来获得了空前的成功,成功的把微博的应用带入了更广泛的人群,使微博不再是少数人标签。微博更低的参与门槛、更强的及时性激发了更广范围的网民参与。当然再加上新浪微博本身一些媒体化操作(比如话题组、热点话题推荐等),瞬时让iphone在除BBS外更广泛的人群中形成了讨论话题,而且对话的内容也已经不局限于“潜伏”这组图片剧本身了。
新浪这次的“第一枪”我认为不在口碑营销或者话题营销,而是在于自身多个social平台的整合和资源之间的关联——内容关联+人际关系关联。
把高影响力的意见领袖营销与高互动性的BBS营销以及高扩散性的微博营销粘合在一起,这是我认为新浪这次“第一枪”出彩的地方。
一直想给所有的social media平台画一张关系图,但是难度超级大。社会媒体价值,这个一直被热议的话题,其实在这次营销行为里得到了一些尝试,有一些冲动想把这次营销中不同平台中网民的参与热情与评论态度做一些定性或定量的分析,去看一下这几个social平台组合运用之后,到底谁左右了谁?到底谁影响了谁?他们之间有没有起到预期的相互促进的作用?有没有实现1+1>2的效果?有没有多个平台同时参与了的网民?每个平台他们参与的态度和心情是什么?他们参与后又获得了什么?对iphone的认知是否有改变…..太多想知道的东西,这些问题的答案或许远比新浪那个专题里最显著位置呈现出来的多少人点击了,多少人回复了,更有价值。


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大品牌撒点碎片就能形成事件,小品牌费力聚合才能有些声音

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看了《五个社会媒体营销经典案例—企业篇》,突然有一点冲动谢下这篇文章。

记得有一次和madisonboom的站长聊天时说“你就吹泡泡吧”——其实是玩笑话,一直以来都很喜欢看madisonboom的东西,身在广告圈,资讯的获取是必要的,madisonboom也正好提供这样的东西。说他“吹泡泡”是因为他锁定的都是广告圈里“金字塔顶端”的事件,4A公司的人事调动、国际品牌的公开比稿等等——把广告圈描绘的华丽无比,似乎广告人坐在咖啡厅里喝着卡菩提诺就定下了某个跨过公司的全球品牌行销战略似的。

社会化网络营销如今似乎也进入了这么一个“吹泡泡”的阶段——一个华丽无比的名字,一个全球顶尖企业无不青睐有加的营销手段,一个随着世界互联网发展趋势跳动的行业,一个伴随着巨大资金和风投的市场蛋糕。

经典案例属于顶级品牌,被营销评论人津津乐道的也是顶级品牌。哪怕只是在TWITTER上开了个账号和网民相互推送一下、彼此FOLLOW一下,都会立刻成为一个“营销事件”被广为传颂。

最近经常会听到一个词“核心圈营销”。“核心圈”是否等于“核心受众群体”?活跃于互联网的,乐于尝试社会化网络平台的,高度敏感于社会化网络平台新兴事物的,大概是IT人和营销人(这两个群体都擅长“吹泡泡”)。或许IT企业的“核心圈”正好是这群人,又或者当一个品牌已经建立了其行业领导地位,他的核心受众已经不再是“窄众”的时候,他所作的,只是需要永远引领潮流,永远不要忘记创新——因为他是行业标准。

如果一个山寨品牌完全效仿DELL的社会化网络营销模式,他会不会取得和DELL一样的成功?我想不会吧,至少,他没有DELL那么广阔的欧美客户,没有那么广泛的生活在“社会化网络平台”上的用户群体,中国的互联网文化也远不同于欧美国家的网络文化。“我在做什么”、“我在哪儿”、“我在关注谁”…..这些流行于欧美国家的经典社交性互联网概念在中国尚未普及。人们更喜欢看看八卦新闻,匿名骂骂街,和好友聊聊私Q,或者,下载个歌曲装在MP3上享受一下——“分享”,在中国也只是最近才流行起来的字眼。

社会化网络平台的运用和营销是一个长期而漫长的工程,需要循序渐进,需要持之以恒。对处于发展阶段的品牌,尤其是本土品牌来说,学习大品牌的说话方式做社会化网络营销可能会分散本就不多的营销精力——在那些平台上聚集的“核心圈”人群未必会对一个默默无闻的品牌感兴趣,而且里面真正有多少人群是品牌自身的“目标核心受众”还不得而知——能够在社会化网络平台这种非常扁平化的平台上获得较高的关注,其自身的影响力是非常重要的。

那不是大品牌就不要做社会化网络营销了么?肯定不是,只是应该更适合自己的产品属性,更顺应中国的互联网环境,更懂得自己的目标受众的网络生存状态。中国的社会化网络有着他自己特有的形态,人们也需要社会交往,也有沟通需求和资讯获取需求,只是文化背景的不同让中国的网民在带有一些欧美文化色彩定义的“社会化网络”面前显得多少有些“游离”。

中国有着3.38亿网民(CNNIC最新的报告),但是排名前五位的网络应用里除了即时通讯之外,并没有其他社交类的网络应用。中国的网民对于互联网的认知最大的属性是“资讯获取”而不是“讨论交流”。即便是社交需求在逐步增长,如何利用这些社交需求进行商业信息的推广,也是一个很让人头疼的问题。

中国的互联网社会化,好多时候体现在“社会事件”上。社会化的事件发生,能够让散落在各个平台上的人“社会化属性”空前高涨,人们在那个时候更喜欢发言,更喜欢谈论,谩骂依旧,但是会更深刻的思考。于是在中国,做“事件”也似乎成为了大部分本土企业做互联网营销时首先会想到的手段。“大品牌撒点碎片就能形成事件,小品牌费力聚合才能有些声音”——这似乎也是目前本土品牌做网络营销的一个现状。自身关注程度的不同,决定了在利用社会化网络平台时所耗费的精力也不然不同。

带着纠结的心态写的这篇文章,其实很希望看到更多借助社会化网络平台获得成功的中小企业营销案例,也无奈于目前能看到的案例更多的是打着“事件营销”的名义做的病毒营销或者话题营销(没有说它们效果不好的意思,最近创维酷开做的一系列视频病毒营销以及福克斯的“最牛停车员”效果就不错)。最近在思考一些整合中国式社会化平台的营销方法,还不是特别完善,不久的将来写出来吧。


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一个汽车垂直社区的战略野心

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爱卡汽车论坛在鼠年年根儿底下推出了新功能“myxcar”,乍一看很SNS,急急忙忙去和张京秋(XCAR领头羊)感叹“如此名声显赫的老牌BBS也要向SNS转型了”,一番“痛苦”的对话之后骤然领悟,是我太“肤浅”了——燕雀安知鸿鹄之志哉!

myxcar是个“看上去很SNS”的板块,但是Myxcar除了留言板和站内短信之外,关闭了所有的交流功能,最大限度的保留了网友交流还是去BBS的原始使用习惯,不去对现在的交流方式做影响。

myxcar对于爱卡的注册会员来说,确实是一个不错的“个人信息工具箱”,可以在一个很干净很简单操作也很方便的地方管理自己的好友,保留自己发布的帖子,看到社区里最热闹的文章、活动、投票等等——简言之,把BBS里更加适合于用SNS形式呈现的,能方便单一ID做信息收集、统计、管理的东西,给归结到了一个“类似”SNS的版块里。

myxcar之于爱卡注册会员来说,引用张总自己的话就是:“为了平衡社区的大群体力量”(坦白说我对于这句话到现在也没有完全透彻的理解)。但作为一个爱卡老会员,确实在使用中可以深刻的体会和感受到这个新版块功能的强大和使用感受的良好——强化会员粘性,激发会员更加积极的参与社区对话以及聚合社区话题热点等目的,无疑是可以达到的。

myxcar最强大也最具有战略意义的功能,就目前“短视”的我来看,是“我的车库”这个功能。

“我的车库”有两个选项,一个是自己的爱车(购买习惯),一个是关注的车型(购买倾向)。

爱卡让网友自主填写对于汽车的购买使用习惯和购买消费倾向,再加上爱卡庞大的注册会员数量和在汽车垂直社区里的霸主地位,这无疑是建立了一个极其庞大且华丽的汽车消费者数据库。

myxcar给车友提供了在线汽车使用管理工具,一网打尽车主在汽车使用过程中所涉及到的方方面面,包括各种税金的缴纳、年检等,也包括详细的汽车维修、保养、油耗、事故记录功能,而且方便同车型车主沟通比较。对于车主来说,一款带有2.0性质(交流互动性质)的在线汽车使用记录统计工具不单是方便的,更是有趣的。而对于爱卡来讲,让用户自行填写庞杂的汽车使用习惯以及汽车服务类产业相关的诸多数据,几个简单的功能设置,不同车型的服务链条产业报告就形成了。

关注车型板块中,每当用户添加一个关注车型,便会自动生成一个聚合页面,包括这款车型从报价、新闻、评测、网友评价、活动信息等等各方面的信息一应俱全。

我以前总是说,做2.0时代的营销,要考虑新的消费者行为模型,也就是AISAS模型,而且必须是深入考虑的,每一种也业态的消费者购买行为都有所不同。我曾经也做过汽车消费者行为模式的一个过程图,但现在看来,那个图过时了——那是一个以时间为顺序的,以消费者信息触点形式为线索的图。2.0时代的信息传播本就无序,想要归纳总结,时间性未必是一个正确的参考依据。myxcar的功能其实是一种对于信息获取方式的常识性颠覆——一种全新的信息聚合形式,有点像搜索,又是带有互动性质的搜索结果(才疏学浅,表达可能有些混乱)。

我想如果是白鸦,一定能特别详细深入的写出myxcar在2.0应用上的方方面面,我只能从一个广告人的角度去解读一二;和张总的探讨比较点状化,我的解读也无法完全诠释他做myxcar的战略目标。(以下想法不成熟,有不对的地方,希望大家指正)

最近一直在思索直复营销在社会化网络媒体上的应用。直复营销是一种历史悠久的营销形式,但除了email、呼叫中心、数据库营销等比较常见的形式之外,如何与社会化网络营销结合一直是许多营销人苦苦思索的课题。直复营销必须具备的诸多特质之一是其效果的可评估性。广告主都希望自己进行的营销行为是可评估的,于是广告人费力计算ROI,于是网站推出CPS…——每当一种可衡量效果的营销形式出现都会形成或大或小的颠覆性效果。

不论是广告主或是广告人,我们花费了大量的精力和成本在寻找目标消费群体上,同时也花费了大量的精力和成本在稳定既有客户并促进重复消费上,这一切在2.0普及之前靠的都是非常原始和传统的形式——电话、电视、报纸…直道后来的email。myxcar在某种程度上,等同于在汽车这个垂直消费领域节省掉了我们寻找既有消费群体和目标消费群体的过程,把消费者的消费习惯和消费需求赤裸裸的呈现在了商家面前,甚至直接的告诉你:“我正在使用你的产品”或者“我打算购买你的产品”——这些信息对于企业来说,实在是太珍贵,也太值得花心思去做管理了。

xcar在2008年成绩斐然,广告收入跻身行业前五不是问题,在影响力排名上,虽然综合影响力不是第一,但是注册会员消费能力却让其他网站望尘莫及(据艾瑞最新数据统计)。

张总说下一步还有动作,是什么我不知道,但我想绝对不仅仅是去卖报告。已经建立了如此庞大的汽车消费群体使用和消费习惯数据库,已经打造了一个车友们赖以生活的社区,接下来的巨大商业价值不去挖掘,就不是张京秋了吧。

PS:此文不是枪稿,我也只是一个对爱卡充满感情的卡友而已,对一个从事广告行业的,带有一定目的性的卡友,爱卡的魅力尚且如此,更何况其他注册用户呢。岁末了,祝爱卡牛年牛气冲天吧^_^


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利用关系or经营关系?

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一个多月没更新博客了,对不起关注siwom的朋友们,实在抱歉。这个月主要忙于新公司的选址和装修,中海互动马上就要搬进新家了,多年来梦寐以求的工业风格办公环境马上就要成为现实了,哈哈。届时欢迎各方朋友都来坐坐,喝杯中海互动特质的咖啡,享受一下午后阳光,闲扯一下事业生活爱情^_^

偶尔和圈子里的朋友们聊天,感觉,不论是作为依附性极强的广告业还是与经济关联度极高的IT互联网行业似乎都进入了冬季,大家都在准备过冬了。我们左右不了经济环境,只能尽自己最大限度去适应,生存毕竟是第一位的。在大多数企业都在裁员和缩减推广预算的时候,在我看来,也正是企业主们认真思考如何选择性价比更高的有效营销手段的时候,网络社会化营销或者叫网络口碑营销,或许会更加快速的进入企业主的考量范围并更加理性的被企业主审视。

说到营销的网络社会化,最近一直思考到底该如何进行,它的效果评估标准又是什么。

我们其实一直在用传统营销的评估标准去评估2.0时代的新型营销模式:我们按发帖数量去报价,然后按点击量和回复数量去评估传播效果;我们按博客文章数量去报价,然后按流量、订阅量和转载量去评估效果;我们甚至按Q群的数量去报价,然后按Q群人数和发送信息次数来评估效果……

我们用传统大众传播的“到达率”指标去评估2.0时代的营销效果,是对是错?

社会化网络营销的根本是“关系”,2.0时代让人们通过网络建立了各种个样联系的可能。2.0与1.0最大的区别是“沟通”而非“传达”。

1.“利用关系”,并以“到达率”为评估标准

我们现在比较常见的营销方式是“利用现成的关系”:我们找到社会化网络中关系的存在地方,借助现有的关系,或是能产生影响的人或是伪装成关系群组中的一员去散播信息。我们借助不同人物在网络中的关系网,也就是借助他们的信息传播链条,去让商业信息完成他的传播过程。

优势麦肯关于社群影响力的一项全球最新调研(When did we start trusting strangers)表明在虚拟的网络空间中,人们对于素未谋面的陌生人和亲近朋友的信任度是相等的,网络社群中每个人都拥有影响别人的能力。一群能左右消费市场的精英意见领袖应运而生,社群影响力对商品品牌的重要性不言而喻。

这份调查似乎告诉我们,利用关系,也未尝不是一个好的选择。我们完成了信息的传递,而这个信息也应为其传播主题社会化关系网络的存在起到了一定的作用。

利用现有关系,并将关系等同于“媒介”,看上去是一条捷径,很合乎传统营销模式中的传播理论:信息通过媒介到达消费者——在到达率还是目前最主流的效果评估模式的今天,这种手段应该是最明晰的营销模式了。而且,它可以拥有清晰的报价体系,可以方便的建立甲乙双方的合作。

2.“经营关系”,尚无量化的评估标准

2.0给了我们“沟通”的平台和可能,我们每一个人都在经营自己网络社会关系:我们和朋友交流,我们扩展我们的网络交际,我们以一个个体或者是ID的形式出现,塑造着自己的个人网络形象并经营着我们的网络社会关系。

关系的“层次”在我们心里也有等级划分,熟人、半熟人、知道的人、见过的人、同一个论坛的人…等等,不同的关系质量决定了,关系终端传递信息给我们的时候,那个信息对于我们的影响力大小。现在似乎没有办法给如此庞杂的网络社会关系网用定量的方法去评级(也有一种说法是google正在计算这些,并且会推出一个类似乎pr值的评定指标),我们只是感同身受着“关系”带给我们的影响,并和“关系”发生着作用。

品牌想要做社会化营销,或许可以考虑将自己当作一个“ID”来去经营自己的网络关系网。传统的营销模式让我们太习惯高高在上的去诉说,并不管消费者是否愿意听——因为我们花费金钱购买了媒体,为消费者享受的大量“免费”的信息买单,换来的,是消费者要接受到我们的信息。

很难去量化衡量一个品牌如何经营自己的社会化网络关系,但是如果品牌可以和消费者平等真诚的对话,相信那样换来的消费者好感度与信任度是传统营销方式所无法比拟的。

  • 官方博客是一种不错的方式,聪明的商家把官方博客变成一个和消费者沟通信息分享信息的平台,而不是企业新闻稿的又一个发布地。
  • twitter也是一种流行的社会化网络工具,DELL在上面的追随者可以与DELL朋友一般的交流——许多消费者对于品牌其实是保有好奇心的。
  • 苹果的FANS们成立了社区,从而发展成为苹果一个非常重要的非官方评论场所,苹果没有害怕被批评(爱我们的人,在乎我们的人才会对我们提出批评和建议),每当有批评产生,苹果都会第一时间检讨自己之后,在消费者看得到的官方渠道上发布相关改正声明

在社会化网络关系里,品牌如果可以不那么把消费者当受众,而是把消费者当作朋友,可以倾听,可以述说,可以沟通,或许长此以往,品牌会获得无以伦比的口碑和数量级庞大的忠实拥护者。

唯一的问题,如何评估效果?关系的质量无法评估,人们的情感也无法评估。许多企业或许也没有耐心去等待这样一个缓慢的经营过程,毕竟那么多年来,品牌习惯了立竿见影的营销方式。企业会为一条连接买单,但是或许很难为广告公司为他不停的和消费者对话聊天交朋友买单。我曾经遇到的最现实的问题,就是当我费劲心机想去和消费者澄清一个误会的同时,我的客户希望我直接把这条连接删掉。

此文是沉寂一段时间之后,关于品牌社会化网络营销以及网络口碑营销的又一个方面的思考,没有结论,只是希望可以和更多的朋友继续讨论。

P.S:以后我会尽可能勤快一些,上几张正在装修的新公司照片,中海互动新址公布进入倒计时^_^


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你或许可以拒绝专业,但你无法拒绝娱乐

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SNS概念最近很火,以开心网为最。

最开始讨论开心网的是IT圈内,互联网界的任何一点风吹草动在IT圈都可以形成一次话题风潮。

一直都没太关注开心网的原因,是最近比较喜欢5G,因为自己现阶段的大部分社会关系需要和知识需要都可以在5G实现。

在5G简单写过一篇对于5G的感受:

5G是UGC的,喜欢5G,因为5G的U是精英化的,创造的C很有可读性,让喜欢实质性内容的人觉得5G有的看

5G是SNS的,本质让5G的社会化更加真实,对于不愿意浪费时间和消磨时间在不知所云的“关系”上的人觉得“泡”5G,很划算

5G是垂直的,人群很集中,对于广告主,“垂直”都意味着投放成本的减少

5G是培养话题的“黑土地”,5G有很多名人,有很多名博。5G使得名博的单篇话题效应几何数的扩大。典型的例子有之前麦田老师的“博客过时论”和近期blogbus推出的“自频道”事件。
没有5G这样一个SNS之前,可能几个博客之间的互动性不会那么高,话题效应不会那么明显。5G的垂直加上SNS的及时性,给博客插上了话题的翅膀~~~

的确,5G作为DONEWS的2.0版本,带着浓厚的“IT圈”标签,成为了IT人们热爱的社会化网络平台。5GSNS大概6月份正式上线,现在的注册人数超过了1万,发展堪称神速。

5G让我感受到SNS这种社会化网络平台的超强生命力和无限的发展力。但是真正带给我震撼的,还是开心网。

每个人会有不同的社会圈子,会上不同的BBS、BLOG、SNS,会在不同的圈子里谈论不同的话题。以我个人为例(我应该算是比较少通过互联网去结识朋友和培养关系的一类人):

只混一个SNS——5G。(注册过很多,但只是为了体验一下,然后就不闻不问了)在这里培养关系,阅读文章等主要是为了工作和学习。

只混一个BBS——XCAR。XCAR里面的朋友组成了我生活中的大部分交际圈子,聊天、FB等等

只写一个BLOG——sonia’s buzz。 这是一块自留地,为了记录学习成果,为了和同道中人交流分享,作为一个自我展示的平台,培养及窄众的社会关系(专业博客的共性)。

我从来不在5G里聊车,也从来不在sonia’s buzz里聊生活,也从来不在XCAR里聊网络口碑营销。因为人群的不同,建立关系的基础不同,感兴趣的话题也就不同。

但是开心网之可怕在于,我突然发现最近XCAR里的朋友都在泡开心网,而且彼此之间交流的话题大部分都是“买卖朋友”和“占车位”这两个开心网推出的产品。

XCAR里的朋友把买卖朋友和占车位当作了娱乐的话题核心,熟识的朋友之间彼此调侃,给生活增加乐趣。

为什么开心网能迅速渗透到一个以车为人群聚合基础的平台内,并迅速形成高粘性,成为了话题谈论的中心?

1.创造UGC中C的参与成本极低,创造高参与性。

今天看到一篇文章,大致说的是交友的成本问题。同是UGC形式的网站,不论SNS也好BBS也罢,在一个社区内想要融入甚至想要成为话题的中心都是需要付出成本的,这个成本就是C。你创造的内容越多,质量越高,获得的社会关系回报才越多,一个U在这个社区中的价值才越大。

广告界惯用的“二八原理”在web2.0时代同样适用:永远是20%的活跃用户在创造着80%的内容。大部分的中国网民是习惯“潜水”的,“看”是大部分网民的网络参与方式,而“说”的人是比较少的一个群体。这也是困扰大部分UGC式平台的一个问题,C是生命力的决定因素,没有高质量的C,U也就会逐步流失掉。

而不是所有的用户都善于创造内容,不是所有的用户都希望成为社区的核心,没有好的内容,用户自然就走掉。这似乎形成了一个矛盾:少部分的活跃用户想要成为社区核心而创造内容,但是需要花费一定的成本,包括时间成本和精力成本。大部分的用户只希望看到好的内容,而只愿意付出时间成本。平台的生死存亡决定因素握在了极少数人手里,而且可能很脆弱——一旦少部分用户不再愿意付出精力成本,那这个平台则不再有吸引大部分用户的价值。

开心网把这个成本降到极低——只需要点击鼠标就可以完成。用户黏性最高的两款产品“买卖朋友”和“占车位”只需要点击鼠标就可以了。开心网把C简化成为几乎没有门槛的行为展示和行为参与,通过程序设定帮助用户完成C的创造。低门槛换来了高参与度,开心网让80%的用户创造80%的内容,降低了对于少部分用户的依赖。

2.你或许可以拒绝专业,但你无法拒绝娱乐

5G是垂直的,以互联网的名义;XCAR是垂直的,以汽车的名义;开心网也是垂直的,以开心的名义。我们都有各自的专业领域和各自的工作,甚少能有交叉,但是我们可以一起“玩儿”。

既然因为互联网认识,既然生在2.0年代,那么就以互联网的形式创造娱乐并享受娱乐。从XCAR朋友之间玩儿开心网的方式不难感觉到,开心网给大家创造了话题,相识的人可以因为开心网而更加聚集在一起,更加有交流的内容。他们不需要知道什么是SNS,不需要知道什么叫“垂直”,他们只是在娱乐互联网,消遣生活,增进彼此之间的“关系”深度。

互联网上无数流行起来的话题都证明,人人都喜欢娱乐的内容。从早期的FRJJ到后来无数的卡通形象(兔斯基等)、甚至是“囧”这个象形文字的流行都不难看出,人们需要茶余饭后的话题,能够迅速激发起不同全群人共同共鸣的事情往往是偏娱乐化、大众化的。

3.不厌其烦的邮件“骚扰”

相信好多人都跟我有一样的体验,自从开心网诞生以来,就从来没有停止过被它“骚扰”。每天都有无数的邮件邀请注册,当实在忍不住好奇终于注册了之后,邮件的数量便变本加厉。

或许会很烦,但是不得不说开心网的邮件病毒营销做的的确成功。它让你无法忽略它的存在,它让你无法注册之后不去,它让你成为它的传播中心之一,不停的向你所有的朋友传递“我在开心网”的信息。

几乎所有的SNS型网站都有邮件邀请机制和IM邀请机制,但开心网算是做的最好的。

(这点说着有点无奈,囧。因为我个人确实是因为被烦坏了才去注册,然后注册之后被彻底“烦”麻木了)

一直觉得自己对SNS没有太多的发言权,一是自己并不算严格意义上的互联网人士,所以对于这种某个类型网站的存在与发展不好评价;二是除了5G我没认真的泡过哪些SNS,不了解的东西不太好发言;三是已经有很多前辈评价过了,我个人的态度是学习为主,没太想评论什么。

提笔的冲动只是从来没想到在一个我避而不谈任何互联网有关话题的汽车社区内,可以如此疯狂的流行一个互联网圈内关注的产品。而且他们完全不需要知道SNS是什么,但是比任何一个互联网业内人士体会的都深刻,玩儿的都开心。

“成就博客营销的,不是KESO,而是木子美”,忘了这句话谁说的,但是很深刻。“我们或许可以拒绝专业,但是我们永远无法拒绝娱乐”——互联网营销,我们该切实的让用户真正的参与进来,不再仅仅是让80%的用户“看”我们说什么,甚至是去“伪装”成那20%的用户去创造内容(那样似乎还是1.0时代的营销方式);而是应该让更多的用户来“参与”,并成为我们想说的。


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