新浪口碑营销第一枪,打的不是口碑这个靶

2010年01月14日 作者: sonia 26条评论 »

前几日看到一个很“标题党”的新闻:新浪打响口碑营销第一枪,饶有兴趣的看了下这个被媒体称为“新浪口碑营销第一枪”的案例:一个给联通iphone做的推广。说实话,形式有点老套,稍微有点失望。

远比新浪这第一枪打响早一年多的时间,搜狐数码公社就试水了“红本女”(我当时说红本女是失败的口碑营销,事实证明我错了,这个case不但是成功的,而且之后还孕育了一个成熟且好卖的产品模式)。后来有陆陆续续有很多,什么“地铁甩手男啊”、“酷酷熊”啊、“酷拍客”啊、到后来比较极致的(我个人认为是极致的)“司马TA呀”,等等。

这种以垂直社区为平台(目前比较多的是IT垂直社区),先以单贴或者系列贴的形式出现,然后借助社区的一些独特位置曝光并辅助以站内话题扩散炒作,短时间内在垂直人群中形成一个热点话题,之后形成一个专题页面进行汇总呈现,聚合所有话题精华和网友评论,最终达到高传播高互动的效果的传播形式,很多垂直社区都在做,所以说新浪这个“第一枪”,并不是什么太新鲜的事儿。
» 阅读全文: 新浪口碑营销第一枪,打的不是口碑这个靶

口碑营销,形式-内容-解决方案(betacamp跨界演讲迟到作业)

2009年12月29日 作者: sonia 19条评论 »

(接上一篇)一个月前受詹老师邀请,前在betacamp上做了个小小的演讲,详细的信息在这里,欢迎大家捧场^_^。演讲的PPT很简单,如果需要的童鞋可以给我mail跟我索取。这条信息本来早该更新了,这里先跟詹老师说声对不起。

一直知詹老师的咖啡店有这样一个沙龙,但一直没抽出时间关注,直到答应了这次参与,才发现原来betacamp在业内已经是小有名气了的,许许多多的朋友都问我具体的参与时间,并承诺捧场——借这个机会也再次感谢一下关心我的朋友们。

大部分身边的朋友是在豆瓣上看到betacamp的信息的,豆瓣的传播力超过了我的想象,一直以为豆瓣只是有名而已,现在发现,原来豆瓣的用户粘性如此之高,而且即时信息的传播力如此之大——是人群真的很精准吧,至少我所在的社交圈里的人,大部分也都存在于豆瓣上(可能只是我很少去而已)。对于同一信息沟通几次能够达到引发心里层面变化并达到自主口碑传播的结果——豆瓣给了我又一个启发——同一个人群,在不同的社交平台上,信息的沟通的深度不是简单的1+1=2,而是呈几何级数的增长。

因为是跨界的讲座,而且气氛很轻松,所以虽然讲的是“口碑营销”这个老本行的东西,但讲的主要是自己从事这个行业的心路历程。

博客沉寂了将近半年,这半年来也有朋友偶尔问起为什么不写了,“忙”是一个实时,但也是一个说辞,更多的是因为我对于口碑营销又陷入了一个新的迷茫。

在betacamp上讲的很泛泛,自己用的最多的一个词是“so what”——有点chinglish,不过也确实是我不断向自己发问的东西——那又怎么样呢?

口碑营销从最早的卖形式(知道有BBS、有BLOG就可以打动客户了),到后来的卖内容(病毒视频、话题营销),然后这个行业进入了一个误区——被人误解的区域。“推手”、“打手”、“欺骗”……这些词汇和这个行业紧密的关联在一起,似乎成为了一个见不得光的行业。(我感谢在betacamp上所有问了很有针对性问题的人)广告人其实是骄傲的,即便不是广告人,谁能在如此“灰暗”的舆论背景下一直坚持呢。
» 阅读全文: 口碑营销,形式-内容-解决方案(betacamp跨界演讲迟到作业)

中国特色总网关于网络新营销的采访

2009年12月29日 作者: sonia 6条评论 »

几日前接受了中国特色总网的采访,虽然一直以来都知道网政互动是国家在大力倡导的,也知道党对于互联网的关注度极高,但是当拿到这个有一定政府背景的网站给我的采访稿的时候,还是不小的惊讶了一下,管理层对于互联网新营销的关注和理解已经大大超过我原先的想象。(因为是面访,所以文字是后来整理的,现在看起来有些地方有些语无伦次,哈哈,还是紧张了,贴出来跟大家分享吧)

» 阅读全文: 中国特色总网关于网络新营销的采访

搜狐数码公社招聘资深运营编辑/互动营销编辑

2009年12月14日 作者: sonia 8条评论 »

帮朋友发一条招聘信息
» 阅读全文: 搜狐数码公社招聘资深运营编辑/互动营销编辑

大品牌撒点碎片就能形成事件,小品牌费力聚合才能有些声音

2009年07月17日 作者: sonia 28条评论 »

看了《五个社会媒体营销经典案例—企业篇》,突然有一点冲动谢下这篇文章。

记得有一次和madisonboom的站长聊天时说“你就吹泡泡吧”——其实是玩笑话,一直以来都很喜欢看madisonboom的东西,身在广告圈,资讯的获取是必要的,madisonboom也正好提供这样的东西。说他“吹泡泡”是因为他锁定的都是广告圈里“金字塔顶端”的事件,4A公司的人事调动、国际品牌的公开比稿等等——把广告圈描绘的华丽无比,似乎广告人坐在咖啡厅里喝着卡菩提诺就定下了某个跨过公司的全球品牌行销战略似的。

社会化网络营销如今似乎也进入了这么一个“吹泡泡”的阶段——一个华丽无比的名字,一个全球顶尖企业无不青睐有加的营销手段,一个随着世界互联网发展趋势跳动的行业,一个伴随着巨大资金和风投的市场蛋糕。

经典案例属于顶级品牌,被营销评论人津津乐道的也是顶级品牌。哪怕只是在TWITTER上开了个账号和网民相互推送一下、彼此FOLLOW一下,都会立刻成为一个“营销事件”被广为传颂。
» 阅读全文: 大品牌撒点碎片就能形成事件,小品牌费力聚合才能有些声音

浅谈手持终端上的app营销

2009年07月03日 作者: sonia 15条评论 »

未能去到《营销堂》第14期现场,鉴于这期主题是“基于SNS社区APP的互动营销”,这里场外支援一篇和APP有关的文章以表歉意。

最近对移动终端的营销异常感兴趣,这与刚刚拿到G2手机有关。这篇文章挣扎了很久到底要不要写,因为多少有些班门弄斧的意味(手机APP在iphone用户心中早已不是什么新鲜的玩意)。不过最后还是决定当作一种探讨记录下来,算是一个从未接触过移动终端app的人对app营销发表的一点拙见吧。

能被广告主看重的媒体平台首先必须得有它的媒体价值,换言之,用户覆盖或者有一定数量的用户接触是必须的。android系统虽说被很多人看做是将来的趋势,但目前在中国来讲毕竟还是小众(目前99%基于android系统的app都是国外开发的),所以我这里所说的app营销,充其量也只能是管中窥豹的说法。

收集了几个比较典型的app,带着比较浓厚的个人情感色彩简单评论一下:
» 阅读全文: 浅谈手持终端上的app营销

google G2,手机?手持终端!

2009年06月23日 作者: sonia 18条评论 »

记得N久以前(好像是冬天),在詹膑老师的奇遇咖啡馆和几个朋友东拉西扯的聊天,郑治老师说,将来是手持终端的天下,谁掌握了手持终端,谁就掌握了未来。当时只是被这些老师犀利的观点所折服,但一直对智能手机敬而远之的我并没有觉得手持终端会对自己产生多大的影响,或者改变自己用电脑连接互联网的习惯(笔记本的移动性对我而言已经很好了)。

很清晰的记得当时有位老师提出一个对我而言很新鲜的名词“间隙媒体”,认同,但是也很清晰的记得自己当时的想法是我不需要——或许是习惯使然,或许是当时没有什么智能化的手持终端让我有在闲暇之余把玩或者使用的冲动——总之,当时觉得“间隙媒体”这个词很概念,离我很遥远,或者说我不是这种媒体平台的受众群体。
» 阅读全文: google G2,手机?手持终端!

3gplanet.net——又一次广告事件化

2009年04月18日 作者: sonia 22条评论 »

4月13日开始,各大网络门户最醒目(等同于最贵)的位置上同时出现了一个奇怪的“广告”。给广告打上引号因为根本没有任何商业信息,只是指向了一个莫名其妙的网站3gplanet.net,并告诉给大家“4月16日,敬请期待”。

不惜重金购买昂贵的广告位,确不告诉网民到底是在给谁做广告,原因何在?

的确,在越来越多的网民眼睛已经培养出“瞬间滑过”广告的潜意识时代,相比什么“大画面”、“富媒体”、“颜色战术”等想尽一切办法“抢夺眼球”的广告呈现战术来,一个“不像广告的广告”是更能吸引网民的好奇心和兴趣的。
» 阅读全文: 3gplanet.net——又一次广告事件化

感谢让我有这段经历的每一个人^_^

2009年04月12日 作者: sonia 29条评论 »

    中海互动至今,8个月了。“忙”就像标签一样贴在身上,忙着做自己坚信且认定的“口碑营销”,忙着兑现当初对股东的承诺,忙着在经济危机中生存。

    这篇博文,不想探讨什么是“口碑营销”,也不想讨论网络上的“趋势热点”,只是想记录一些心得感悟。
» 阅读全文: 感谢让我有这段经历的每一个人^_^

cctv大火事件,顶级的危机公关处理能力

2009年02月15日 作者: sonia 31条评论 »

牛年的元宵节,一场大火将CCTV辅楼付之一炬。这件“惊天地、泣鬼神”且“众人皆知”的事件中,我看到了最牛的危机公关处理能力。

“自媒体”在这个事件中又一次显示了其强大的传播力量:有一篇文章写《从央视新配楼元宵夜失火看个人媒体时代影响力》——的确,“自媒体”再一次显示强大的力量:几乎是在大火发生的第一时间,各大论坛已经出现了无数网友的“在线同步直播”。紧接着,博客、视频等等自媒体平台纷纷爆出消息,许多网民“爬”上网来“奔走相告”——最多2个小时,大火已经是“众人皆知”的事情了。

但是在这次事件整体的舆论控制上,我认为ZF的危机公关手段和能力更让人佩服。
» 阅读全文: cctv大火事件,顶级的危机公关处理能力