2009年02月05日 作者: sonia
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搜狐数码公社算是相当早开始尝试以一个“次中心媒体”身份去做网络话题事件营销的垂直社区,从早期的红本女,到现在火爆的“地铁甩手男”,很多都是形成一定范围影响的网络热点话题,让品牌受益良多。也因为数码公社和其他一些在各自圈群里有极高影响的垂直社区所作的各种突破性的营销尝试,让我觉得深入挖掘“次中心”媒体价值,对于更好的开展口碑营销或互动营销是有非常重要意义的。
数码公社对于操作自己领地里的网络话题传播也越来越驾轻就熟:话题策划创意——单帖引爆——首页推荐——网友互动——形成专题——全网扩散——进一步激发更广范围的讨论,并最终形成影响。
» 阅读全文: 传统营销行为的网络二次放大
2009年01月23日 作者: sonia
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爱卡汽车论坛在鼠年年根儿底下推出了新功能“myxcar”,乍一看很SNS,急急忙忙去和张京秋(XCAR领头羊)感叹“如此名声显赫的老牌BBS也要向SNS转型了”,一番“痛苦”的对话之后骤然领悟,是我太“肤浅”了——燕雀安知鸿鹄之志哉!

myxcar是个“看上去很SNS”的板块,但是Myxcar除了留言板和站内短信之外,关闭了所有的交流功能,最大限度的保留了网友交流还是去BBS的原始使用习惯,不去对现在的交流方式做影响。

myxcar对于爱卡的注册会员来说,确实是一个不错的“个人信息工具箱”,可以在一个很干净很简单操作也很方便的地方管理自己的好友,保留自己发布的帖子,看到社区里最热闹的文章、活动、投票等等——简言之,把BBS里更加适合于用SNS形式呈现的,能方便单一ID做信息收集、统计、管理的东西,给归结到了一个“类似”SNS的版块里。
» 阅读全文: 一个汽车垂直社区的战略野心
2009年01月19日 作者: sonia
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从来没有在博客里写和口碑营销无关的东西,前阵子《IT软件工程师》采访我,想做一个互联网营销创业人的专题,欣然答应了,比较意外的是原来也同时采访了魏武挥(和魏老师平起平坐的感觉有点受宠若惊,那可是我很崇拜的人啊^_^)。
最意外的是居然用了我的照片做封面(早知道给一张好点的了,怎么说也是封面啊。。。拿张生活照就对付了。。。囧),阅读别人写自己经历的文字,那种心情是奇妙的。读完之后,完全不像是自己认知的自己,把一大堆直白的话语整理成这么有逻辑文字,真是苦了编辑了(可能与采访我的是个美女师姐有关,当时状态很放松^_^,该说的不该说的都说了)。
博客好久没更新了,把这篇采访稿贴出来,也算是第一次在博客里公开一些非专业方面的文字吧,虽然是别人写我的,觉得还是挺有意思的,(有关口碑营销的文章,以后补上吧^_^)
PS:文中“小艾”指的是我,从上学时到现在,身边的人都会这么称呼,我也希望他们这么写出来,我喜欢这个名字~~~
» 阅读全文: 第一次被人写传记的滋味~~~
2008年12月06日 作者: sonia
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1.企业是否需要网络口碑营销?
“口口相传”、“有口皆碑”一直以来都是所有品牌追求的结果——“好的口碑引起7次销售,坏的口碑丧失30个客户”,企业主深知“口碑”对于销售的影响力,也因此尤为注重企业声誉管理。
“网络口碑营销”这个词很火,随着互联网的发展,中国的网络口碑营销被提到了空前的高度。“封杀王老吉”让广大的企业主看到了论坛营销的威力,“汶川地震”让“网络民意”力量空前的高涨。
2.0时代——自媒体时代,网络成为了信息沟通的主要途径,也成为了可以自有发言的场所。原本在传统媒体一统天下时只能在线下形成的“口碑传播”在2.0时代的互联网上也开始了作用。一次次的网络危机让企业主在2.0时代谈“危”色变,网络口碑营销对于企业主来说不但意味着正面口碑引导,更重要的是意味着网络口碑声誉管理。
2.网络口碑营销是如何作用的?
» 阅读全文: 一篇关于口碑营销的采访稿
2008年12月03日 作者: sonia
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最近发现一件非常有趣的事儿:“阿迪王”这个从一诞生就以“抄袭”为存在根本的“山寨”运动鞋品牌,在网络上被人大肆的恶搞,而且恶搞手法非常有学问:
有趣点一:恶搞“百度知道”
“百度知道”本就是一个“山寨版的”wikipedia(囧~~跑题了,不说百度),之前见过很多网友的恶搞大多是在论坛里或者制作视频上传,将一个品牌的“网上百科全书”进行篡改,并且改的十分之彻底的例子还真是第一次见到(详细内容看这里)~~而且,恶搞者“誓死捍卫”自己的恶搞成果,每次被人修改回“正常版本”,他都会第一时间改回成“恶搞版本”

» 阅读全文: 口碑营销,能否“负负得正”?
2008年12月01日 作者: sonia
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我们在做网络口碑营销的时候用到一个词:“意见领袖”,也就是所谓的“网络达人”、“网络舆论领袖”。常用的意见领袖传播模式非常简单而且清晰,针对某一行业的客户,我们寻找这个行业相关的“意见领袖”,与之沟通,并达成合作,由意见领袖来帮助客户完成我们既定的传播内容。
“意见领袖”的商业价值非常明显:首先“意见领袖”在其专注的行业领域拥有非常高的“话语权”,拥有很多的“追随者”,他发布的信息能被更多的人看到并且相信;其次,“意见领袖”对他所专注的行业有着深入独特的解读方式,而丰富的信息内容和深入的解读方式正是口碑营销所需要的;再次,“意见领袖”是各大社区平台(尤其是BBS平台)非常重要的组成元素,他们刺激了社区的活跃,也因此他们发布的信息一般不太容易被删除(当社区管理疑似商业贴的时候)。
我们经常会利用“意见领袖”来完成我们的传播任务,而且在执行中也发现意见领袖能够更好的帮助我们完成工作(他们发布的信息点击率和回复率都非常高,很容易制造关注度),甚至有公司在发现“意见领袖”的商业价值之后,专门针对意见领袖建立了体验营销平台,将意见领袖信息传播模式产品化。
» 阅读全文: 意见领袖,“拿来主义”还是“培养”?
2008年11月20日 作者: sonia
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feedsky和腾信互动合并了,“FeedSky 10余人的团队,将和腾信互动300余人的团队进行合并,并将于明日一起搬入光华路大厦新办公楼办公”,媒体评论feedsky这个举动为“上岸”。
我个人一直很需要RSS托管服务,很多独立博客或者BSP平台上都需要,feedsky作为中国的feedburner一直被许多人需要着、使用着。从2005年创立到现在,feedsky有过关注的辉煌,也遭受过不少质疑。
RSS托管服务在中国很小众,feedsky如果可以在活的久一些,或许可以等到中国互联网发展更成熟一些,RSS托管更加大众化一些。但是核心定位在免费RSS托管服务上的feesky面对投资人的急切投资回报需求,在RSS托管和聚合没有合适赢利模式的情况下,不得不一次次的进行媒体化尝试:做博客话题营销,卖广告位,加入广告联盟……但从结果来看feedsky的媒体化路线是不成功的,不然也不至于在这个寒冷的冬季以“上岸”来结束3年的经营。
我和吕欣欣是因为feesky的媒体化之路而结识的。
» 阅读全文: 纪念feedsky彻底成为广告公司
2008年11月20日 作者: sonia
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电通给我们这些从业者分享了自己的研究成果,消费者行为模式在web2.0后从AIDMA转化成了AISAS,于是,下面这张图被许许多多从事互联网营销和口碑营销或者社会化网络营销的公司所采用:

我经常会在给客户的提案中用到这张图,告诉客户:因为消费者行为模式的转变,因为有了“搜索”和“分享”行为的出现,所以在传统广告模式无法到达的关系交互网络时代,口碑成为了影响消费者购买决策的重要原因之一。
» 阅读全文: 回归AISAS消费者基本行为规律思考
2008年11月07日 作者: sonia
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做网络口碑营销这行对我来说最有意思的地方,就是每天都有新的观点、新的想法、新的思路、新的心情。一个尚未形成完全清晰业务结构模式和流程模式的业务领域,每每有新的观点和声音出现,都能带给这个行业不小的震动与改变。
一年的时间,从新奇,到兴奋,到迷茫,到愤怒,到悲观,到无奈,我对自己所从事的这个行业的看法不断的变化着。就像大卫·奥格威之余传统广告业,广义的网络营销行业或者狭义的网络口碑营销行业也需要一些领头羊的人物或者公司——还记得当时自己义无反顾的投身这个新兴领域的原因无外乎也是希望在一个行业刚刚开始的时候,成为这个行业身先士卒的一员。
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2008年10月20日 作者: sonia
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全球最大型互动多媒体会议和展览ad:tech
中国上海 — 2008年10月13日,全球规模最大的互动广告和数字营销大会、中国数字营销市场奠基者ad:tech大会将于11月25日至26日在上海国际会议中心再次登陆。今年ad:tech大会将重点围绕中国数字营销的独特性、快速扩张及后续分析等议题探讨数字营销领域的最新趋势。
» 阅读全文: 分享一则行业内会议信息