
最近发生了很多事,有关XZ,有关奥运。生活仍然在继续,但是我们已不能平静。
很多时候,会被一些海外的华人和留学生的行动所感动。
而我们在国内,因为众所周知的原因,我们不能很好地通过行动来表达自己:中国,我爱你!
只是我们忘了,我们还有博客这块领地,好的,那就让我们行动起来吧。
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固定链接:中文博客用行动支持中国! 
最近发生了很多事,有关XZ,有关奥运。生活仍然在继续,但是我们已不能平静。
很多时候,会被一些海外的华人和留学生的行动所感动。
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2008年4月10日上午10点45分,一位网名叫“水婴”的26岁年轻人,将一条题为“抵制XXX,从XXX开始”的帖子,发布在了社区网站“猫扑”上面。在此之前,在国内网站上,还很少看到这样的帖子,猫扑网也证实了这是其网站上最早关于抵制法国货的帖子。
之所以发这样的帖子,是因为“水婴”和他的朋友、同事们这些天一直在QQ群里讨论奥运圣火在海外传递遭干扰的事情,以及关于ZD的新闻,在上百人的群聊中,有人提出了要抵制法国产品的建议。
刚巧“水婴”所在公司楼下就有一法国品牌的XXX卖场,之前也常去逛,“XXX哪里都有,大家都可以抵制,不像LV不常去。”于是,“水婴”就写了抵制XXX的帖子,还找到了以往XXX的负面新闻,一并发在了“猫扑”上。随后,网友热情响应,出现了300多条跟帖,并在大家的发言中,提出了更多的号召和建议,甚至有网友列出了黑名单,包括LV、欧莱雅、达能、欧尚等法国背景品牌也卷入其中。
蔓延
4月13日,一位女孩在北京某XXX门口举着印有奥运火炬传递在海外被抵制图片的展版进行抗议,并当晚在水木社区网站用网名“kittyshelley”发帖详细描述了当天整个事情经过及总结,虽然之后两天原帖被删掉了,但已经被众多网友转载。
15日,一位名叫“茉馨”的网友在个人博客上发布到北京某地免费领取爱国T恤的活动通知,不过,最后活动因为存在安全隐患而被取消。茉馨是一个叫“爱心家园”的民间公益组织负责人,平时除了组织网友一起去福利院,也会一块爬山等,发放爱国T恤活动的信息就是茉馨从这些网友处得知的,并帮助其宣传。
“现在改成邮寄或者私下领取了。”对于茉馨这样一直以来热衷公益的“意见领袖”来说,在网络上的朋友圈很广泛,每个朋友也都有自己交往圈子,一般QQ群有一二百人,发帖子点击都在一千以上,“关心活动、愿意加入的人挺多的”。
不到一周时间里,“抵制XXX”这一号召在网络上迅速壮大,并蔓延到手机短信,甚至形成了有组织抵制风潮。是什么推动了“抵制***”这一号召产生,并如此快速传播?显然,像“水婴”、“茉馨”这样的网友们不是一盘散沙,而是一个个有组织、有基础的沟通群体,能够借助群体的能量,在传播的速度和广度上体现出惊人的力量。纵观整个事件的传播过程,Sonia认为有以下几个关键点使得这个事件能够获得如此可怕的传播效果:
1.事件本身具备传播力。这点是最关键的,当时这个事件发生时的大社会舆论背景使得这样一个有煽动力和号召力的事件能够迅速的引起每一个看到它的人的共鸣。也就是所谓的传播中的“借势”。
2.事件发起人的网络社会影响力。网络的社会化已经逐步的现实生活中的社会化同质,一个ID在一个圈群里的“话语权”和“公信力”以及他的“社会影响力”直接影响到他说话的分量和效果。本事件的发起人“水婴”,在北京一家IT公司工作,是一位有着8年网龄的老网民。在猫扑里,他被称为“名人”,也就是比较活跃的用户,其经常在几个固定的网站论坛上发帖子——也就是说,“水婴”是一个网络社会中的“高话语权”人物,其自身的网络关注度就很高。除此之外,他还拥有许多QQ群和MSN好友,这使得他的言论可以迅速的从一个点,蔓延至很多个“圈群”,而后随之扩大。
3.事件发起的平台。如果哪一条新闻被CCTV报道了,那它的关注度和影响力自然就不言而喻了。网络也是一样,选择高关注度和高用户黏性的平台,以及具备庞大社会集群基础的平台能够让事件很快的扩散出去。“水婴”选择了MOP——中国数一数二的论坛门户网站,庞大的注册会员数量和活跃的用户群体,MOP在这个事件的推动中起到至关重要的作用。
4.“网络推手”有组织有计划的推动。任何一个“单贴”都很难具有极大的传播力,“网络推手”在一个事件的传播过程当扮演的角色至关重要。这个事件中,既有“转帖”造势,也有事件升级策划的“延伸贴”,更不排除有“制造事件”的嫌疑。但不论如何,“网络推手”在事件初始,给了这个话题一个原始的推动力,形成“滚雪球”最初的动因。
5.多种即时通讯传播工具的加入。这个事件中,IM工具和E-MAIL工具等的加入加速了这个事件的扩散速度和广度。“六度空间”理论假定这个世界上每两个人之间的关系不超过六个人,IM工具的存在使得这个数字可能变得更小。“快速”、“方便”使得IM工具的传播力更强大,简单的CTRL+C和CTRL+V就能完成一个信息的传递——和朋友SHARE一个观点只需要3秒钟,广大活跃的网民们是非常乐意做此项工作的。
6.无线通讯工具推波助澜。手机的普及率比网络更可怕,但是和IM工具一样,传播一条信息只需要简单的几个按键就可以完成。“SHARE”在这个时候变得比一毛钱的咨询费更为重要,而且当一个人同时收到多个人的相同信息的时候,人的“从众心理”的就会判断这个事件已经很严重了,自己也要加入到这个事件的传播中来。
本文不想讨论XXX是不是替罪羔羊,也不想谈论中国人的爱国热情应该怎样表达。仅是从传播学的角度去分析,“XXX”事件,的确是一个值得研究和深思的网络事件传播的成功案例。铸就一个品牌可能需要几十年甚至上百年,但是毁掉一个品牌可能只需要几天——众口铄金,网络口碑力量之可怕也正在于此。
固定链接:浅析“抵制xxx”事件何以快速形成传播效果DoNews 4月16日消息 据消息人士透露,分众传媒已完成对网络论坛传播公司“1024论坛”的收购,收购金额为1000万美元——此消息一出,终生哗然。
而引起Sonia关注有几个点:
1.作为一个“打手论坛”,身价真的值这个数字么?作为网络口碑传播相当重要的一个组成部分,“论坛传播”的确是非常重要的,而“网络打手”(Sonia更喜欢叫他们“网络推手”)的存在也只是整个网络口碑整合传播的一种手段和方式而已。况且仅仅是论坛传播,还不构成网络口碑传播的全部,虽说网络口碑传播是新媒体传播的一个重要分支,但是分众如此一掷千金显得有点过于草率了。
2.“1024论坛”,身世成迷。也许是Sonia孤陋寡闻,但是在此消息披露之前,确实未曾听说有这样一个论坛。而且在Sonia竭尽所能的通过GOOGLE、BAIDU、YAHOO、SOSO等各种搜索引擎工具去寻找的时候,搜索结果全是关于分众收购这个事件的报道和评论,甚至连“1024论坛”的网址都没找到。“1024论坛”真的存在么?
3.信息披露的途径。消息最先在DONEWS上披露,凭着DONEWS的影响力,各大论坛和BLOG争相转载、评论。而WOWA传媒、和讯传媒等也皆是从DONEWS转过来的文章——如此大的事件,只有DONEWS一家知晓?
Sonia斗胆猜想这其实是一件网络事件营销。
1.或许分众收购确又此事,但交易额是绝不是信息披露的1000W美金那么巨大。
2.1024论坛确实存在,但名有实无,只是分众布局网络口碑传播领域的一个战略性棋子。那么如何迅速的提升他的知名度和关注度?——制造一个有诸多悬念的网络事件是最佳解决途径(Sonia的公司前不久刚刚操作了一个网络事件,点击这里查看)。
3.此事或许与DONEWS有关,又或许此间有何种错综复杂的合作关系。
4.此事件只是刚刚开始,如果此事为分众布局,那下一步该是分众站出来出来放一些更“高级”的“烟雾弹”了 ;而如果此事与分众无关,只是“1024论坛”借“分众”的名号打的一个广告,那么分众就该站出来“澄清”了。
但不论如何,一条小小的消息,让“1024论坛”这个词火了,让“分众”又进入了人们的视线范围了——单从吸引关注度这点上来讲,这个事件的创意是成功的。DONEWS的影响力更是对这个事件起了推波助澜作用。
也不论此事真假,作为网络口碑(IWOM)传播中至关重要的论坛传播能够得到如此的重视和讨论,对于整个网络口碑传播行业来说都是喜事一件。企业对“网络打手”这个词有了新的认识,也更加重视论坛舆论对于品牌导向的重要性(点击这里查看“危机2.0时代,企业任重而道远)。
Sonia会继续密切关注这个事件的发展动向,以上仅是个人的猜想,不代表任何官方言论。
固定链接:“分众1000万美元收购网络打手论坛”—事件营销乎?最近各大互联网巨头动作频频,推出五花八门的产品让网民应接不暇。这边GOOGLE黑板报还没看完,那边抓虾就拉开话题营销的战鼓;刚跟朋友聊着百度的个性化页面如何如何,那边淘宝的BTC正式试运行……真是你方唱罢我方唱,互联网的春天到了,似乎酝酿了一个漫长的冬季,惊蛰之后,全都爆发了。
web2.0的发展趋势已经十分明朗,聚合必定是大势所趋——为什么要聚合?时间是有限的,网络是无限的,要把有限的生命投入到无限的互联网中——这是信仰,但是不切实际。于是“聚合”应运而生,一个可以让用户以最简单的方式参与最多的网络行为解决之道。
当买方市场转变为卖方市场时,市场营销理论根基4P理论——产品(Product)、定价(Price)、分销(Distribution)、促销(Promotion),也随之进化成了以满足消费者需求为核心的4C理论——消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。互联网也是一样,当web1.0发展到web2.0的时候,网民成为了网络发展的核心推动力量,如何满足网民需求,如何更方便的让网民使用网络,成为了互联网发展的必然方向。
前不久写过一篇文章,简单的构想了一个SONIA理想中的互联网模式(点击这里阅读)——一个足以满足互联网用户所有网络活动需求的“入口”,方便的连接到一切网络活动中,不再有FACEBOOK和MYSPACE的区别,不再有MSN和QQ的切换烦恼,更不需要有不停注册不同论坛ID而忘了密码的痛苦,一切都变得简单而丰富。
widget似乎是目前看来最适应这个趋势的产品——充分的个性化,足够的延展性。但是还有一个问题,目前的互联网格局还是“各自为战”,那么widget建立在什么平台基础上就变得尤为重要。iGoogle借助Google丰富的产品和搜索引擎龙头老大的地位把GMAIL、GOOGLETALK、GOOGLEREADER、GOOGLEGROUPS、GOOGLEMAP等等聚合在了一起——很好很强大,但是本土化并不好,并不是指GOOGLE的汉化不好,而是GOOGLE的中国用户并不是主流群体。

my yahoo面临着同样的问题,再加上yahoo的中文界面比英文界面的美观程度差的不是一星半点,所以my yahoo在中国还不如igoogle的使用度高。

终于,中国的网民有福了。新浪——中国排名第一的综合型门户网站也推出了聚合产品。尤其让人兴奋的是,新浪不是像tom那样简单的抄袭了一下my yahoo,推出个首页个性化widget功能就草草了事,而是研发了一款属于新浪、综合了新浪所有优势的桌面widget产品——光是这一点,就足以让人对新浪刮目相看了——邯郸学步只能是步人后尘,创新才是企业发展的正道。
不可否认,新浪的widget产品——新浪魔方是一款让人兴奋的产品:光是界面设计就非常华丽,十分符合80后甚至是90后的胃口——看来新浪志在高远。再说功能,现有的BETA版功能也非常让人佩服——把新浪所有优势资源都发挥到极致!新浪有用中国注册用户最多的社区平台和博客平台,把这两个平台和新浪门户打通,再置入IM工具,加上一系列的实用小插件——一个小小的新浪魔方基本上就可以完成你在网上大部分习惯性活动了。

不得不佩服新浪的睿智,网民就是上帝,点击率就是钱。增加新用户以及巩固老用户的使用“黏性”就是决胜一切的关键。好的产品才能吸引好的用户,当有一天搜狐用户还在一个个的点击不同的二级频道页面,一个个的发着“好友”申请的时候,新浪魔方的用户已经聊着IM就把问题解决了——谁还会用搜狐?在还没有实现“天下大一统”之前,谁先利用自己的资源优势抢占了用户的大部分时间,谁就是胜利者。新浪告诉大家综合型门户网站可以做到,也告诉GOOGLE,也许在中国,还不是搜索引擎的天下。
所谓“道高一尺,魔高一丈”,现在下结论还太早。新浪魔方还没真正被市场接受,以上的一切也只是SONIA的猜想。互联网“聚合之战”才刚刚打响,每天也许都有新惊喜。
固定链接:互联网“聚合之战”,谁能魔高一丈?近日,在各大论坛出现《“死亡博客”事主王菲起诉天涯、大旗网和北飞的候鸟网站网管》的相关帖子,使原本已经退出网友视线的“姜岩跳楼”事件,又重新成为网友们关注的焦点。此帖发出后,立刻有大量的网友进行转载和评论,大批的博客也纷纷投入到评论队伍中来。
姑且不谈这个事件所涉及的道德伦理,单从网络对传统媒体的影响以及网络对于人们真实生活的影响来说,网论力量之强大已经不可小视。
“死亡博客”最早出现于网络,然后瞬间形成不可控制的爆炸趋势在网络上流传,人们竭尽所能的利用一切可利用的传播工具——BBS、SNS、BLOG、IM…等等等等去散播,“王菲事件”在2007年底到2008年初成为了人们茶余饭后的常谈,而为了纪念“死亡博客”事主姜岩而诞生的博客“北飞的候鸟”也瞬间创造了点击率的奇迹——但网论也只能是网论,它自由,但是无法形成主流——流行与主流之间,似乎有着一道极难跨越的鸿沟。
于是即便“死亡博客”事件已经炒得人尽皆知,传统媒体对于此事的报道仍然寥寥无几,少数不多的几篇评论文章也仅仅是从伦理道德角度去评价。“死亡博客”事件的主战场仍然是网络。
但是近日的事件升级终于让一直鞭长莫及的传统媒体有了用武之地,“死亡博客”的男事主由于名誉被侵害,隐私被暴露影响了其正常生活为理由,一纸诉状将评论此事最为激烈的三家网站告上了法庭——传统媒体的记者兴奋了,巨大的新闻价值和社会影响力让他们终于有机会在自己的媒体上刊登相关的报道了!
这是一个具备了极高讨论价值的事件:原告可谓是众所周知,但是“千夫所指”。三个被告一个是中国最具影响力的论坛“天涯社区”,一个是代表了WEB3.0发展方向的“大奇”,一个是借助“死亡博客”事件而一夜成名的个人博客。整个事件争论的焦点又是一直众说纷纭的“网络隐私”问题。
法院的判决结果众人翘首以盼。但是SONIA更关注的是这个事件中,网络媒体所扮演的角色和所起的作用。曾经SONIA写过一篇关于现代企业网络危机严峻性的文章(点击这里阅读文章)。把企业换作个人也是一样,WEB2.0的互动性和“自媒体”性,导致了2.0时代的网络媒体不仅仅是一个“舆论放大器”的作用——很多事件的发生就是源于网络,然后蔓延于网络,最终再由传统媒体的介入而使事件升级,之后再由网络媒体将之扩大。
2.0时代的网络已经单纯的从“网民”互动,发展到了“网媒互动”甚至是“网政互动”。 “你的建议非常好,我在网上看到了。”——这是2003年5月,面对SARS疫情,HJT总书记在广州对防治一线医生所说的话,引起众生一片哗然。
web2.0给了人们不仅仅是媒体“知”的权利,更富于了人们“说”的权利(公民权利里好像有这条,只是web2.0出现之前,一直无法真正实现)。都说舆论的力量是可怕的,在2.0时代,应该说网论的力量是可怕的。SONIA相信大部分的媒体记者也是网民,他们的消息来源和灵感来源主要也来自于网络,前阵子热炒的“华南虎”事件就是一次成功的网络媒体和传统媒体亲密无间的合作。
一个嗅觉敏感的传媒人可以敏锐的察觉到什么事件即将成为热门事件,一个出色的广告人可以利用热门事件帮助企业传播品牌,而一个优秀的策划人可以运筹帷幄,操纵一个事件并植入品牌信息。
web2.0时代,不论人还是品牌,都将成也网论,败也网论。
固定链接:成也网论,败也网论
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