最近网络上大热的“最美酒模”让客户笑逐颜开——毕竟，花小钱办大事谁都乐意，从目前的传播效果来看，又是一次值得研究的成功案例。

      简单的在百度和GOOGLE上搜索了一下“最美酒模”，搜索结果相当满意：两个搜索引擎的相关信息都超过了20万条。奇虎的论坛搜索结果为462个（去掉人为操作的数量，自动转载和网民自发热议结果也非常令人满意）。

      其实事件真正的引爆点并非酒模帮助小女孩找妈妈本身，而是“某人”在这个本来是助人为乐的好事上“发掘”“走光”一事，并大肆宣扬——于是中华民族的传统美德和网络的草根性发生了强烈的冲突，造成了网络上的热议。

      这再一次证明事件营销策划的重要性——对网络足够的熟悉，制造一定会引起冲突和讨论的话题，并且正反两方PK，形成冲突矛盾，然后在稍微推动一下，便自然会形成“病毒传播效应”。

      整件事情的传播效果也并非没有遗憾，从网民自发讨论及回访效果评估来看，只有10%的网友记住了置入的品牌信息——这个数据是不能给客户看的——这本身就是“病毒传播”和“品牌传播”不可调和的矛盾：容易形成病毒式传播的话题一定是没有或者很少有商业信息的，现在的消费者都精明的很，看见广告和商业信息自发的就产生反感。
      但是作为广告主，一定是希望其品牌信息得到最大化传播的，越多越好，最好全是企业LOGO和产品图片才好。

      网络口碑传播的效果是“润物细无声”的，如果想要强制性记住品牌信息，SONIA的建议还是选择传统广告这种形式，那样的效果更直接。一个事件能够形成网络传播“惯性”需要满足的条件是非常多的：
      1.首先得是网民关心和喜爱讨论的话题——基本上大部分草根性的话题比较容易传播（比如美女走光）
      2.其次是能够引发正反两方面的讨论，而且各执己见互不相让（中国人比较喜欢“较真”，其实没有对错，但是就是希望对方能接受自己的观点）
      3.然后是选择正确的人群去说正确的事情——现在BBS、BLOG都有了相对的细分，那么不同的话题在不同人群里会起到完全不同的效果
      4.最好能“借势”——如果可以同当下最流行的话题有所关联就更容易传播（比如现在的奥运），华硕最近就做了一件很不错的推广事件。
      5.把握好度——有时候聊则无效，过则不及。推广时机的选择有时候很想复杂的电视媒体排期表，是建立在对各种网站人群集中上网时间、上网浏览习惯、体验习惯的完全熟悉和把握基础上做出的错综复杂的排列组合

      并非说只要做到上述5点，网络事件营销就一定能成功，好多网络事件的成功连事件的策划者本身都始料未及；而好多我们认为一定会形成热点的话题却乏人问津——说听天由命未免太消极，但事在人为却是事实——而这个“人”不单指策划并执行网络事件的人，更包含广大的难以捉摸的网民们。

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      2007年，WEB2.0再次成为年度最热门字眼之一，国际热钱大量涌入，PV巨头一掷千金，硅谷的躁动似乎又重新点燃了中国IT人的热情和梦想。

      先说国际，不论从ALEXA排名来看，还是从各媒体关注的焦点来看，2007年WEB2.0最闪耀的焦点，不是马云的阿里巴巴，而是发展迅猛无比且瞬间就成就了不可超越地位的空间社区——MYSPCE稳坐ALEXA排名前十，每个人都希望可以成为Mark Zuckerberg（FACEBOOKE创始人，现年23岁），BLOGGER再一次证明GOOGLE的深谋远虑和运筹帷幄，LINKEDIN、HI5已经成为ALEXA排名前十的座上常客……
再说国内，2007年，各大门户网站的博客频道如火如荼、群星闪耀；百度空间、网易博客发展势头迅猛，渴望后来居上；校内、51等交友社区的用户扩张紧锣密鼓……

      空间社区何以如此火爆，甚至让诸多老牌大型门户网站都难以望其项背？是因为FACEBOOK代表着未来WEB3.0的发展方向，还是因为空间社区将WEB2.0的特质和魅力发挥至极致？——不论如何，因为这些空间社区的存在，使得大家更加迷恋互联网，更加愿意花费大把大把的时间来“泡网”。换言之，也就是网民更加关注“自媒体”，也更加熟悉并愿意成为“自媒体”——这对于从事网络口碑传播工作的SONIA来说，都这无疑是一件天大的好事。

仔细研究一下2007年中国各大空间社区的特色，结论显而易见：
（1）QQ空间利用与IM的绑定，空间的娱乐性强，以装扮华丽最为抢眼。尽管有些服务需要收费，但是对广大热衷自我表现的青少年用户而言，仍有很大的吸引力。QQ空间无论在流量上和访问用户量上都排第一，但交互性还是不及51、校内等社交网站，仅排第五。

（2）51和校内网等社交网站在交互性上有突出表现。51.com的目标群体是17－25岁的青少年，地域分布主要在广大中小城市和区县。注册用户通过添加好友、登陆论坛社区等方式进行交友。同时，51通过好友推荐和人工视频认证机制，在一定程度上保证交友的真实性。而校内网立足于各高校在校大学生，实名制和真实的个人资料使校内网用户之间彼此信任；虽然用户数不大，但是用户之间交互性强。

（3）百度空间和网易博客整体表现优秀，交互性较好。网易博客定位为年龄在20岁以上的年轻人和中年群体。网易博客利用其传统邮箱的优势，充分挖掘其传统邮箱用户的个人表达和交友需求，对博客进行重点推广，比较成功。百度空间是百度成功推出贴吧、知道等社区后，为百度近亿注册用户提供的一个个性展示和交友平台。百度空间与贴吧、知道等服务结合在一起成为一个相互联系的大型中文社区。同时，简洁的页面使百度空间的反应速度快，稳定性强。

（4）新浪博客和搜狐博客访问量大，但无太多用户交互。二者都打名人牌，主推娱乐、文化、体坛各个领域的名人，能够吸引足够的眼球，在网站流量上分别排第5和第7名。但是新浪和搜狐博客的用户之间交互性不强，在交互性上仅列第10和第12位。

（5）MSN space和Myspace这两大美国空间社区市场上的佼佼者，在中国的表现一般。MSN space博客推出时间早，在经历了早年的风光期后，在中国几大空间社区的冲击下，在中国市场份额已大不如前，2007年用户数排名第7，交互性更不如人意，位列15。Myspace这一美国主流社交网站，在中国仅屈居10名之外。

（6）其余网站还不足以与以上重要网站抗衡，争抢剩余流量。

      QQ空间排名第一取其IM工具QQ在中国的绝对垄断地位是分不开的，而2007年CNNIC出具的一份调查报告也显示中国网民增长速度最块的群体是14-18岁这个年龄段——这也许也为QQ空间的增长提供了一定的支持，毕竟QQ针对的正是80后及90后这个群体。

      百度空间自正式运行以来，也取得了相当不错的成绩，而且其交互性远比QQ空间要强的多——毕竟每个人开通自己的空间都希望更多的人看到——相信在2008年百度空间将会保持一个相当高的增长速度。但是百度推出百度Hi，是否能成为其超越QQ空间的“杀手锏”，SONIA持谨慎怀疑态度。

      SONIA希望2008年，空间社区能够带给我们更多的惊喜，也期待这QQ空间于百度空间之间的PK可以尽快升级——当决定权在自己手中的时候，是一件很快意的事情——虽然SONIA是一定不会用QQ空间的，但是目前SONIA也还不是百度空间的中毒者——期待巨头的竞争带给SONIA体验上的惊喜。

      最近一直在思考一个问题：人们的网络浏览习惯和网络参与习惯是什么样的？这个问题其实直接反应出互联网的两个大时代——WEB1.0时代和WEB2.0时代。

      都知道互联网的信息是海量的，没有人能看全全世界所有的一级页面，更别说二级页面了。但是有另外一个问题就是，你也许有一个很好的网站，而你网站的内容其实是有很多人愿意去看，但是这些人并不知道你网站的存在。

      一个人的收藏夹里就那么多网站，即便是现在有了RSS工具，人们可以更加丰富的去获取更多的网站信息，但是人们的阅读量是有限的，知道量也是有限的。

      研究这个东西很有意义，这直接关系到不同人群的网络媒体接触习惯，关系到我们的广告主如何选择性价比更高的网站或者他们的目标消费群体更加集中的网站去发布广告信息。浏览量固然是一个很重要的指标，但他不是唯一指标。许多BLOG、BBS和SNS网站就证明了这一点——他们的浏览量一定超不过新浪首页，但是他们的用户人群黏性和信息有效阅读率是远远超过新浪的。

      最近一件发生在SONIA身上的事情很有意思：
      SONIA有个很多年前认识的朋友——ALAN，当时他是个来北京创业的香港人。他告诉SONIA，他创业的东西是手机增值服务，他带来了香港及台湾甚至是国外的诸多先进技术，想要在北京有所作为。但是不幸的是，他失败了。但因为他的存在，SONIA开始尝试去了解什么叫移动增值服务，什么叫SP、CP等等——那个时候的了解是懵懂的，那个时代背景正好是第一次网络泡沫破灭的时候。
      两年后，他告诉SONIA他去了一家网络游戏公司做COO，同样打算大干一场。于是SONIA又开始去尝试了解网络游戏的中国现状，也因为他的缘故，SONIA和他一同参与了一些游戏的发布，参与了CHAINAJOY，参与了中国网络游戏原创的推动运动——那个时候，大部分游戏公司的生存模式是代理国外产品。
几天前，他告诉我他去了盛大，并在CGA担任CEO。于是SONIA又重新去了解中国网络游戏产业的现状，发现已经今非昔比。大批的自主研发游戏占据了市场，网络游戏的经营模式也已经从单纯的计时收费变成了增值服务收费。而曾经雄霸一方的CGA，也急需新的运营模式和面临新的诸多问题。

      如果SONIA不认识这个朋友，可能SONIA永远不会去想到要接触和移动增值服务或者以及和网络游戏以及电子竞技有关的信息，也就不会去GOOGLE搜索相关词，也不会由搜索到的网站里给到的链接再去浏览下去。SONIA因此可能丧失掉对这部分知识领域的了解和认识，但是相对的，可能这部分时间SONIA在浏览其他的网页，同样是GOOGLE搜索关键词，然后再通过网页链接去找寻其他有意思的信息，然后再GOOGLE，再浏览……或许某个网站会被SONIA收录到收藏夹，或许某个网站的RSS会被SONIA收录到IGOOGLE或者GOOGLE READER，或许SONIA会因此加入某个BBS或者某个群……

      网络就是这样神奇，每一条线索都指向无数个结果，当海量的信息到达你的面前，你必须选择，而每个人的选择不一样，因此到达的网页也就不一样——也许穷极一生也无法准确的研究出每个个体的网络接触习惯是什么样的，这也许正式网络无限魅力的所在。

      据尼尔森调查公司最近进行的一项在全球47个国家展开的调查，尽管广告平台和广告资源越来越多，全世界的消费者仍然对来自消费者的评论最信任，口碑才是最有力的行销工具。在26486个受调查者中，有超过2/3的人表示“来自消费者的推荐”是他们最信任的一种广告方式。

      据尼尔森调查公司最近进行的一项在全球47个国家展开的调查，尽管广告平台和广告资源越来越多，全世界的消费者仍然对来自消费者的评论最信任，口碑才是最有力的行销工具。在26486个受调查者中，有超过2/3的人表示“来自消费者的推荐”是他们最信任的一种广告方式。

      而排名第三的是“消费者张贴在网上的意见”，其全球范围平均值为61%，但在不同国家信任度也有差异。在北美和亚洲其比例分别为66%和62%。在个人营销领域，博客等网络化意见在韩国最受信任（81%），在中国台湾地区的信任度为76%。

       来自国内的最新调研数据补充了尼尔森的结果，前不久由康盛创想(Comsenz)和艾瑞(iResearch) 联合发布的2007 年《第三届中国网络社区研究报告》披露，有61.7%的社区网友在购买商品时首先会考虑网友的意见，网上社区(如BBS、Blog)网友的意见在所有的购买行为影响因素中位居第一，成为打动网民购买行为的第一因素。

      我们身边的各IT巨头们每天都在给我们惊喜，让我们的网络生活越来越丰富，有时候我们不得不感叹，他们实在拥有太多智慧了。也许是SONIA有搜索引擎情节，所以特别钟情于GOOGLE、BAIDU等IT巨头的动作。也确实因为他们不停的在自己创建的平台上丰富着，竞争着，而我们也就不断的享受着这些智者带给我们的惊喜。

      还记得很多年前，和SOGOU的一个创始人聊天，他告诉SONIA搜索引擎的工作原理：网页抓取量+搜索引擎内置排名规则。这个道理很简单，只是背后支撑这个工作原理的硬件和软件都极为庞大和复杂。SONIA依然记忆犹新，他曾经信誓旦旦的说，SOGOU的网页抓取量会超过BAIDU，而GOOGLE自然在中国不会是他的竞争对手。那个时候他是SONIA的客户，作为广告人，处于职业本能，SONIA首先要做的是弥补自己在这个行业内的认知空白。也许是大多数都会有的“先入为主”的习惯，SONIA当时非常很崇拜SOGOU（不过GOOGLE在我心中还是第一位的），不光因为他描绘出来SOGOU的前景，更因为他描绘出来的基于SOGOU的几个产品——那个时候，GOOGLE的各种产品在中国的普及度还没有那么高——SONIA第一次意识到，一个强大的搜索引擎能带来的，可能不仅仅是网络浏览习惯的改变，而是更加可怕的用户黏性，和其他平台无法创造的强大功能产品！

      他说SOGOU会推出一款输入法软件，基于搜索引擎，而所有的流行词库会根据搜索引擎自动生成，也就是说，当你输入一个当下流行词而这个流行词恰好不是常规词组的时候，你极有可能不需要再去一个一个的挑选文字了——于是从那一刻起，SOGOU拼音成了SONIA装机时必备的输入法软件，从SOGOU BETA1.0一直到现在的3.2。许多年后，GOOGLE在中国推出了GOOGLE拼音，其工作原理与SOGOU相同，而百度至今为推出输入法产品。

      到底SOGOU拼音的创意是否为那位仁兄原创，SONIA并没有去求证（也许GOOGLE在国外早就有类似产品），但是在大陆，SOGOU拼音不折不扣的成为了第一款建立于强大搜索引擎基础上的汉语输入法软件，以至于当GOOGLE再想进入这个市场的时候，他能拿到的份额已经相当有限。

      那位仁兄在壮志未酬之前便离开了SOGOU，但依旧激情满怀的投入到了另一个新的搜索引擎领域——视频搜索，并信誓旦旦的要把OPENV带入ALEXA排名前20。SONIA依旧关注他所从事的领域，只是这几年GOOGLE推出了GOOGLE VIDEO，BAIDU也推出了BAIDU视频搜索，OPENV是否能在他的带领下做到视频搜索行业的老大，目前看来还是条挺艰难而长远的路。

      不论如何，随着越来越多建立在搜索引擎基础上的各种功能强大的产品的问世，我们的WEB2.O生活也必将越来越精彩。我不希望GOOGLE一家独大，只要GOOGLE还是这个行业领域无法超越的绝对领导者，就好了。百度，任重而道远吧。